第四四五章 危机公关
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发生员工卷款潜逃那样的恶劣事件，唐浩泽不能瞒着其他董事。他当即与国内外的所有董事通报了这件事。
发生这样的恶性事件，他作为集团总裁脱不了责任。
一亿七千万的款子对圈子网集团不算太多，只是这件事也意味着圈子网的经营有着严重的漏洞。
如果处理不好，在投资者眼里，这次出事只是一亿七千万，那下次可能就是的一百七十亿了。
那才是唐浩泽担忧的。
所有董事都对这件事都表示关切和担忧。
唐浩泽也向他们保证会彻查这起事件：“我们已经派出得力人员前去出事分公司进行调查。如果集团的经营方针有误，我们会尽快改正！”
其实就算是那些钱追不回来，圈子网集团也承受得起。但圈子网集团无法承受这件事可能在投资者心中引起的担忧。
事情已经发生了，唐浩泽无法时光倒流，只能是尽可能将这件事的影响降到最低。
他与董事做了交流，然后叫来公关部总监伍珍将这件事说了，问她：“你觉得这件事该怎么处理？”
伍珍没想到竟然发生这么大的事。不过她也知道这样的事可大可小：“董事长，我个人认为对这件事的宣传必须重视。必须向投资者表达我们的正确态度。”
“那我们应该持什么态度？”
“对管理上的疏忽，向投资者承认错误。另外我们也要勇于承担在交行诈骗案中的责任。另外想投资者保证彻查集团内部，保证日后不会再发生同类事件。”
唐浩泽想了一下说：“你的意思是说，我们应当主动公开？”
“这样的事瞒不了多久！”
“好。”唐浩泽也明白确实瞒不了多久。他当机立断说。“你们公关部负责这次事件的危机公关。不过涉及到交行的诈骗案，你先和年总联系。并且要先和警方和还有交行沟通。还有，我们只承担我们该承担的责任。”
伍珍点头说：“我明白。不过交行那边未必会轻易接受我们的说辞。”
承担圈子网应当承担的责任，但这个责任不会包括圈子网承担交行的损失。而交行在这件事上，肯定会的尽可能推卸责任。
唐浩泽也明白这一点。不过他让伍珍和交行沟通，并不是要讨好对方，只是出于尊重。
“我们不是要请示他们，他们同意与否，我们都要先将事情通报出去。责任之类的，等警方调查结果出来之后再谈。”
伍珍听他这话就明白自己该怎么做了。她点头说：“那我现在就去处理这件事。”
唐浩泽又叫来行政部的副总监，让行政部在公关部公布事件之后发出正式公函向纽约证交所通报这件事。
伍珍的行动很快，在一个多小时后就再圈子网的主页发布的公告：“经查，本集团北鄂分公司总经理与出纳以购买开家公司和假发票，购买伪劣设备的方式诈骗该分公司设备采购经费一亿七千四百二十万元。同时以该分公司的名义骗取北鄂交行贷款两亿元。目前本集团已经报警，并派出由集团总经理年褀山带领的调查组前去调查和配合警方工作。本集团将以此为鉴，彻查公司经营中存在的漏洞，并加以改正……”
于此同时伍珍想主要媒体发出邀请函，召开新闻发布会，解释和通报这件事。
看着众多网络新闻以“圈子网集团被员工诈骗”为题的报道。这新闻在短短一个小时内成为网络热搜关键词。
不仅是网络媒体，不少的学者专家都对这次事件发表了自己的态度。
这让唐浩泽觉得有些疲惫。
下班时间后，他让伍珍继续关注网络上的消息，然后自己下班了。
回到家后，他算了一下时间，卢梦他们应该也已经的吃饭了。就拨打了电话过去。
卢梦等了一会才接的电话，对他说：“我们在两个小时前就抵达了武【2】汉。然后兵分两路，我去了分公司，年总直接去了公【2】安局。现在，我们正在和交行的人和公【2】安局的的人吃饭。”
“事情有眉目了吗？”
“暂时还没有的。警方在年总的要求下在已经去申请了逮捕令和通缉令，要求机场好和各个海关限制那两个人出境。只要那两个人还在国内，应该能捉到人。”
唐浩泽却没有她那么乐观，说：“没有查过他们是否已经离境？”
“正在查。暂时还没有结果。”
唐浩泽知道的如果那两个人要逃离中国，警方的禁令未必有什么用。一则，那两个人甚甚至可能已经离境了。
欧美国家的护照难找，但一些不发达国家的护照却不难。真正的护照难办，但是假护照却不难。
那位坑了微点公司的前丁处长家里就搜出了五本护照。而这个时候，居民信息还没有形成数据网络，用假护照离境并不是难事。
再有就是，通往香江和澳【2】门海关并不严格。那两个人极有可能会通过那两个城市离开中国。再有就是前往东南亚的陆上关口也容易出现漏洞。他们可以经东南亚去其他国家隐姓埋名。
唐浩泽也没说那些问：“那笔钱的去向查到了吗？”
“现在只查到被转到了开曼群岛的一家银行，时间是两天之前。之后就再查不到了。不过经常已经请国际刑警协助，应当很快就会有结果。”
“我知道了。你在那边要注意身体！有什么事，给我打电话。”唐浩泽对那笔款子也不报太大希望了。
“我会的！你也要保重。”
唐浩泽挂断电话后，坐在的电视前。电视里的新闻也在报道圈子网被诈骗的消息的，同时还有的交行总部要针对北鄂分行被骗贷的事派遣调查组进行调查的消息。
看到这里，他直接关了电视机。
第二天一早，圈子网集团被员工诈骗的新闻经过一夜的酝酿的，就出现了一些变化。一些人在微博上分析圈子网集团的经营漏洞。
那些分析头头是道，句句话都是为了圈子网集团好。但也让普通人看着似乎圈子网集团的经营处处漏洞。如果有道理的话，唐浩泽甚至会感谢对方给他免费出谋献策。但是有一些人分明是在似是而非，胡说八道。说得好像圈子网不听他们的话，随时有可能倒闭。
这些评论不仅仅是出现在中国，在其它国家也有。
而纽约证交所开市，也验证了唐浩泽之前的担忧，圈子网开市较昨日收市跌了3.14%，而且当天一直下探，全日跌了5.7%。
一天跌超过5%，那是一个非常不好的迹象。
唐浩泽得知后打电话给伍珍了解公关方面的事。又打电话给年褀山了解北鄂省的情况，却没有什么好消息。
他回到公司时，发现公司内的气氛有些凝重的。他知道这是因为负面新闻带来的压力。这种气氛让人不好过。但唐浩泽对此也没多说什么。
凝重总比兴高采烈好。至少员工还担心公司会出问题。
他回到办公室坐下。文娱部总监顾文泽带着一个文件夹找到的：“总裁，我们的视频网站被人恶意陷害。我们收到了网站整改通知。”
唐浩泽心情更差了些：“怎么回事？”
“这是我们收集到的证据。”顾文泽将手上的文件夹交给他，说。“昨天深夜，这个名为‘十三岁初中生裸【1】聊，骚’的视频被被用户上传到视频网站。但我们的工作人员很快就发现了，并且将它删除。我们的工作人员留下了操作截图。并暂时封了上传视频的以用户账号。”
唐浩泽翻开文件夹确实看到的他说的截图。截图上显示的时间上传时间是晚上十一点四十八分。而删除时间是晚上十一点五十一分。总的点击数量是九十八个。
也就是说这个视频应该已经被及时处理了。
他又听顾文泽说：“但是同一个视频被在凌晨被不同的账号名的同一个IP地址上传了同一个视频。只不过这次用的视频标题是‘可爱的小妹妹’。这躲过了我们的关键词防控系统的监控。我们的值班的员工也因为标题未能及时发现其内容。这个视频在凌晨短短四个小时被点击四百多万次，下载超过三十万次，转载七千多次。”
“四个小时被点击四百多万次？IP地址都是中国的？”这些数据已经足以证明圈子网是被陷害的。
“都是中国的。”顾文泽拧着眉说。“它已经成为百度热搜。如果如果搜索关键词‘可爱’或者‘小妹妹’都会出现至少一万条指向性连接。”
他顿了一下，说：“那是圈子网通讯上的一个裸【2】聊视频。网络上的评论不少都是抨击我们的。”
发生那样的事，又有人故意搞事，不是抨击才怪呢。
发生员工卷款潜逃那样的恶劣事件，唐浩泽不能瞒着其他董事。他当即与国内外的所有董事通报了这件事。
发生这样的恶性事件，他作为集团总裁脱不了责任。
一亿七千万的款子对圈子网集团不算太多，只是这件事也意味着圈子网的经营有着严重的漏洞。
如果处理不好，在投资者眼里，这次出事只是一亿七千万，那下次可能就是的一百七十亿了。
那才是唐浩泽担忧的。
所有董事都对这件事都表示关切和担忧。
唐浩泽也向他们保证会彻查这起事件：“我们已经派出得力人员前去出事分公司进行调查。如果集团的经营方针有误，我们会尽快改正！”
其实就算是那些钱追不回来，圈子网集团也承受得起。但圈子网集团无法承受这件事可能在投资者心中引起的担忧。
事情已经发生了，唐浩泽无法时光倒流，只能是尽可能将这件事的影响降到最低。
他与董事做了交流，然后叫来公关部总监伍珍将这件事说了，问她：“你觉得这件事该怎么处理？”
伍珍没想到竟然发生这么大的事。不过她也知道这样的事可大可小：“董事长，我个人认为对这件事的宣传必须重视。必须向投资者表达我们的正确态度。”
“那我们应该持什么态度？”
“对管理上的疏忽，向投资者承认错误。另外我们也要勇于承担在交行诈骗案中的责任。另外想投资者保证彻查集团内部，保证日后不会再发生同类事件。”
唐浩泽想了一下说：“你的意思是说，我们应当主动公开？”
“这样的事瞒不了多久！”
“好。”唐浩泽也明白确实瞒不了多久。他当机立断说。“你们公关部负责这次事件的危机公关。不过涉及到交行的诈骗案，你先和年总联系。并且要先和警方和还有交行沟通。还有，我们只承担我们该承担的责任。”
伍珍点头说：“我明白。不过交行那边未必会轻易接受我们的说辞。”
承担圈子网应当承担的责任，但这个责任不会包括圈子网承担交行的损失。而交行在这件事上，肯定会的尽可能推卸责任。
唐浩泽也明白这一点。不过他让伍珍和交行沟通，并不是要讨好对方，只是出于尊重。
“我们不是要请示他们，他们同意与否，我们都要先将事情通报出去。责任之类的，等警方调查结果出来之后再谈。”
伍珍听他这话就明白自己该怎么做了。她点头说：“那我现在就去处理这件事。”
唐浩泽又叫来行政部的副总监，让行政部在公关部公布事件之后发出正式公函向纽约证交所通报这件事。
伍珍的行动很快，在一个多小时后就再圈子网的主页发布的公告：“经查，本集团北鄂分公司总经理与出纳以购买开家公司和假发票，购买伪劣设备的方式诈骗该分公司设备采购经费一亿七千四百二十万元。同时以该分公司的名义骗取北鄂交行贷款两亿元。目前本集团已经报警，并派出由集团总经理年褀山带领的调查组前去调查和配合警方工作。本集团将以此为鉴，彻查公司经营中存在的漏洞，并加以改正……”
于此同时伍珍想主要媒体发出邀请函，召开新闻发布会，解释和通报这件事。
看着众多网络新闻以“圈子网集团被员工诈骗”为题的报道。这新闻在短短一个小时内成为网络热搜关键词。
不仅是网络媒体，不少的学者专家都对这次事件发表了自己的态度。
这让唐浩泽觉得有些疲惫。
下班时间后，他让伍珍继续关注网络上的消息，然后自己下班了。
回到家后，他算了一下时间，卢梦他们应该也已经的吃饭了。就拨打了电话过去。
卢梦等了一会才接的电话，对他说：“我们在两个小时前就抵达了武【2】汉。然后兵分两路，我去了分公司，年总直接去了公【2】安局。现在，我们正在和交行的人和公【2】安局的的人吃饭。”
“事情有眉目了吗？”
“暂时还没有的。警方在年总的要求下在已经去申请了逮捕令和通缉令，要求机场好和各个海关限制那两个人出境。只要那两个人还在国内，应该能捉到人。”
唐浩泽却没有她那么乐观，说：“没有查过他们是否已经离境？”
“正在查。暂时还没有结果。”
唐浩泽知道的如果那两个人要逃离中国，警方的禁令未必有什么用。一则，那两个人甚甚至可能已经离境了。
欧美国家的护照难找，但一些不发达国家的护照却不难。真正的护照难办，但是假护照却不难。
那位坑了微点公司的前丁处长家里就搜出了五本护照。而这个时候，居民信息还没有形成数据网络，用假护照离境并不是难事。
再有就是，通往香江和澳【2】门海关并不严格。那两个人极有可能会通过那两个城市离开中国。再有就是前往东南亚的陆上关口也容易出现漏洞。他们可以经东南亚去其他国家隐姓埋名。
唐浩泽也没说那些问：“那笔钱的去向查到了吗？”
“现在只查到被转到了开曼群岛的一家银行，时间是两天之前。之后就再查不到了。不过经常已经请国际刑警协助，应当很快就会有结果。”
“我知道了。你在那边要注意身体！有什么事，给我打电话。”唐浩泽对那笔款子也不报太大希望了。
“我会的！你也要保重。”
唐浩泽挂断电话后，坐在的电视前。电视里的新闻也在报道圈子网被诈骗的消息的，同时还有的交行总部要针对北鄂分行被骗贷的事派遣调查组进行调查的消息。
看到这里，他直接关了电视机。
第二天一早，圈子网集团被员工诈骗的新闻经过一夜的酝酿的，就出现了一些变化。一些人在微博上分析圈子网集团的经营漏洞。
那些分析头头是道，句句话都是为了圈子网集团好。但也让普通人看着似乎圈子网集团的经营处处漏洞。如果有道理的话，唐浩泽甚至会感谢对方给他免费出谋献策。但是有一些人分明是在似是而非，胡说八道。说得好像圈子网不听他们的话，随时有可能倒闭。
这些评论不仅仅是出现在中国，在其它国家也有。
而纽约证交所开市，也验证了唐浩泽之前的担忧，圈子网开市较昨日收市跌了3.14%，而且当天一直下探，全日跌了5.7%。
一天跌超过5%，那是一个非常不好的迹象。
唐浩泽得知后打电话给伍珍了解公关方面的事。又打电话给年褀山了解北鄂省的情况，却没有什么好消息。
他回到公司时，发现公司内的气氛有些凝重的。他知道这是因为负面新闻带来的压力。这种气氛让人不好过。但唐浩泽对此也没多说什么。
凝重总比兴高采烈好。至少员工还担心公司会出问题。
他回到办公室坐下。文娱部总监顾文泽带着一个文件夹找到的：“总裁，我们的视频网站被人恶意陷害。我们收到了网站整改通知。”
唐浩泽心情更差了些：“怎么回事？”
“这是我们收集到的证据。”顾文泽将手上的文件夹交给他，说。“昨天深夜，这个名为‘十三岁初中生裸【1】聊，骚’的视频被被用户上传到视频网站。但我们的工作人员很快就发现了，并且将它删除。我们的工作人员留下了操作截图。并暂时封了上传视频的以用户账号。”
唐浩泽翻开文件夹确实看到的他说的截图。截图上显示的时间上传时间是晚上十一点四十八分。而删除时间是晚上十一点五十一分。总的点击数量是九十八个。
也就是说这个视频应该已经被及时处理了。
他又听顾文泽说：“但是同一个视频被在凌晨被不同的账号名的同一个IP地址上传了同一个视频。只不过这次用的视频标题是‘可爱的小妹妹’。这躲过了我们的关键词防控系统的监控。我们的值班的员工也因为标题未能及时发现其内容。这个视频在凌晨短短四个小时被点击四百多万次，下载超过三十万次，转载七千多次。”
“四个小时被点击四百多万次？IP地址都是中国的？”这些数据已经足以证明圈子网是被陷害的。
“都是中国的。”顾文泽拧着眉说。“它已经成为百度热搜。如果如果搜索关键词‘可爱’或者‘小妹妹’都会出现至少一万条指向性连接。”
他顿了一下，说：“那是圈子网通讯上的一个裸【2】聊视频。网络上的评论不少都是抨击我们的。”
发生那样的事，又有人故意搞事，不是抨击才怪呢。