第十六章 谁也得罪不起
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“哟，自己不对，还要叫主管，真是不讲道理啊，插队还这么蛮横啊！”“汇100万就很急，我们存几千就该等！”外面吵吵嚷嚷的，坐在一边的师傅有些不耐烦地说：“清影，你别跟她多说！”说着轻扯帘子说：“这位客户，您往这边来，是汇款么？”师傅是在里面发工资，做理财，不对外营业，她为了避免投诉就让那姑娘来自己窗口办理。
乔溪一扭一摆地朝隔壁窗口走去，朝清影白了一眼，外面的客户骂骂咧咧：“原来那边还有窗口啊，真是的！”
清影抱歉地看了看师傅，师傅熟练地接过那些资料：“乔宏女士委托您来汇款？哦~汇到红叶印刷公司，2000万，这个汇费是从卡上扣还是您给现金？”
“白金卡不是免手续费的么？”乔溪依旧很拽。
“代办是不享受这个权力的，我们以前跟乔宏女士沟通过的，她也是认可的，以前她委托出纳会计前来办理也是收汇费的。”师傅不卑不亢地解释。
“行吧，卡上扣！”乔溪不情不愿地说。
“好的，封顶50元，从乔宏女士卡上扣！”清影心中给师傅一个大大的赞。
乔溪办完业务就大摇大摆地穿过人群，遇到大堂经理就懒懒地问：“我想投诉，找你们主管，还是直接打客服啊！”大堂经理刚才很忙，无法救场，赶紧把乔溪引到主任室，主任一安抚也许就不会真的投诉了。
清影突然有些紧张，虽然她刚才抢白了几句，让乔溪很不爽，但是真的不是因为她是乔溪，而是她太讨人厌了，现在她发现自己了，会不会故意刁难人！
师傅轻轻叹了一口气：“年纪轻轻地这么傲慢，脾气还真不小，家里怎么教的，乔宏看上去那么有气质，怎么有这样的亲戚？”
“你怎么知道是亲戚，我没见过，不是新来的会计么？”小张在休息处喝水：“脾气这么臭，把我们小孟吓得来~不过长得倒是蛮好看的！就是太凶了！”
清影默默看了他一眼，他连忙补充：“当然和我们小孟美女是没得比的啦~”师傅和清影都忍不住笑他，他自己也一口水呛得慌。
下午的时候，来了一个红叶印刷的会计，小张趁机问：“美女，你们是不是来了一个新人？”“没有啊，就我们办公室的几个，红叶招人都是年初，不是现在。”“叫乔溪的……小姑娘可凶了！”小张咂咂嘴摇摇头。
“哦，她啊！”小会计也摇摇头。
“什么来头？”八卦是每一个银行人应有的素质，清影也侧着耳朵听，了解每一个客户的性格爱好也是必修课。
“她是来实习的，乔主管的女儿，大学还没毕业呢！”小会计神秘兮兮地透露。
“原来是乔千金啊，难怪难怪……”小张感慨：“白富美，她以后就是乔主管的继承人了啊！”
“她眼光那么高，应该看不上会计工作吧，不过是来寒假实习的，还不如不来呢？来了也不在办公室里。经常迟到早退。”小会计看来也是牢骚满腹。
“乔主管还有女儿？”师傅在边上轻声质疑。
清影也小声地问：“怎么了？”师傅更加轻声地回答：“乔主管是个女强人，以前经常来我们这，现在不怎么来了，从来没听说她有孩子，我听以前的同事说她没有孩子的，好奇怪，突然有个女儿。”
清影陷入了回忆，她仿佛记得乔溪在甜甜的谢师宴上，乔溪的父母，叶冰清的父母都有出现过，头微微地痛，清影揉揉太阳穴，心想：关我什么事啊，她只要不投诉我就行了。
“哟哟，叶总您来了，好久不见啊！”清影的心颤了一下，她瞥见隔壁小张笑得灿烂：“您还亲自排队啊，您是钻石卡，可以优先的，以后不用排这么久，中饭都没吃吧？”
叶总？清影听到这个名字还是很紧张，不禁悄悄探头出去，见一个苍老的身影，又松了一口气，又不是所有的叶总都是……清影又听见那个叶总说：“小伙子，你总是那么客气，饭倒是吃过了来的，我一个老头子，等等又没关系，我也没急事，没必要惹人嫌。”
“还是您最讲道理，今天怎么有空啊？要办点什么？”小张各种谄媚，清影和师傅频频侧目。
“刚从疗养院放出来呢，我记得有个理财到期了，你看看是不是到帐了？”老人的声音听着很舒服，莫名的亲切。
“我看看啊，对，昨天就到的，理财一般到期日早上就到了，您打算再买多久的？我请理财经理帮您介绍。”小张呼叫了经理过来。
“嗯……没什么用处，就还放一年吧！”老人若有所思，理财经理过来就格外热情：“叶老，您大驾光临也不提前打个招呼。
“你们忙，我一个老头子，怎好意思……”老人在后面众多客户的嫉妒中淡淡地解释。
“这话说的，身体还好吧，您怎么来的？”理财经理一边寒暄一边熟练地介绍着理财产品。
“身体就这样，疗养着稍微好点，司机送我来的……”老人在理财经理的再三邀请下去会客室喝茶了，小张感慨：“300万理财，啧啧，我就是欣赏这样的老爷子，既绅士又不高傲，年纪虽大，也不倚老卖老，拿着钻石卡，照样排队。”
“你也不想想他年轻时白手起家，做到今天多厉害，根本不是那种借着人家金卡耀武扬威的人能比的！”业务经理在后面幽幽地说。
确实，乔溪和这位老人比起来，既不懂礼貌，又掉了自己的身价。
“哟，自己不对，还要叫主管，真是不讲道理啊，插队还这么蛮横啊！”“汇100万就很急，我们存几千就该等！”外面吵吵嚷嚷的，坐在一边的师傅有些不耐烦地说：“清影，你别跟她多说！”说着轻扯帘子说：“这位客户，您往这边来，是汇款么？”师傅是在里面发工资，做理财，不对外营业，她为了避免投诉就让那姑娘来自己窗口办理。
乔溪一扭一摆地朝隔壁窗口走去，朝清影白了一眼，外面的客户骂骂咧咧：“原来那边还有窗口啊，真是的！”
清影抱歉地看了看师傅，师傅熟练地接过那些资料：“乔宏女士委托您来汇款？哦~汇到红叶印刷公司，2000万，这个汇费是从卡上扣还是您给现金？”
“白金卡不是免手续费的么？”乔溪依旧很拽。
“代办是不享受这个权力的，我们以前跟乔宏女士沟通过的，她也是认可的，以前她委托出纳会计前来办理也是收汇费的。”师傅不卑不亢地解释。
“行吧，卡上扣！”乔溪不情不愿地说。
“好的，封顶50元，从乔宏女士卡上扣！”清影心中给师傅一个大大的赞。
乔溪办完业务就大摇大摆地穿过人群，遇到大堂经理就懒懒地问：“我想投诉，找你们主管，还是直接打客服啊！”大堂经理刚才很忙，无法救场，赶紧把乔溪引到主任室，主任一安抚也许就不会真的投诉了。
清影突然有些紧张，虽然她刚才抢白了几句，让乔溪很不爽，但是真的不是因为她是乔溪，而是她太讨人厌了，现在她发现自己了，会不会故意刁难人！
师傅轻轻叹了一口气：“年纪轻轻地这么傲慢，脾气还真不小，家里怎么教的，乔宏看上去那么有气质，怎么有这样的亲戚？”
“你怎么知道是亲戚，我没见过，不是新来的会计么？”小张在休息处喝水：“脾气这么臭，把我们小孟吓得来~不过长得倒是蛮好看的！就是太凶了！”
清影默默看了他一眼，他连忙补充：“当然和我们小孟美女是没得比的啦~”师傅和清影都忍不住笑他，他自己也一口水呛得慌。
下午的时候，来了一个红叶印刷的会计，小张趁机问：“美女，你们是不是来了一个新人？”“没有啊，就我们办公室的几个，红叶招人都是年初，不是现在。”“叫乔溪的……小姑娘可凶了！”小张咂咂嘴摇摇头。
“哦，她啊！”小会计也摇摇头。
“什么来头？”八卦是每一个银行人应有的素质，清影也侧着耳朵听，了解每一个客户的性格爱好也是必修课。
“她是来实习的，乔主管的女儿，大学还没毕业呢！”小会计神秘兮兮地透露。
“原来是乔千金啊，难怪难怪……”小张感慨：“白富美，她以后就是乔主管的继承人了啊！”
“她眼光那么高，应该看不上会计工作吧，不过是来寒假实习的，还不如不来呢？来了也不在办公室里。经常迟到早退。”小会计看来也是牢骚满腹。
“乔主管还有女儿？”师傅在边上轻声质疑。
清影也小声地问：“怎么了？”师傅更加轻声地回答：“乔主管是个女强人，以前经常来我们这，现在不怎么来了，从来没听说她有孩子，我听以前的同事说她没有孩子的，好奇怪，突然有个女儿。”
清影陷入了回忆，她仿佛记得乔溪在甜甜的谢师宴上，乔溪的父母，叶冰清的父母都有出现过，头微微地痛，清影揉揉太阳穴，心想：关我什么事啊，她只要不投诉我就行了。
“哟哟，叶总您来了，好久不见啊！”清影的心颤了一下，她瞥见隔壁小张笑得灿烂：“您还亲自排队啊，您是钻石卡，可以优先的，以后不用排这么久，中饭都没吃吧？”
叶总？清影听到这个名字还是很紧张，不禁悄悄探头出去，见一个苍老的身影，又松了一口气，又不是所有的叶总都是……清影又听见那个叶总说：“小伙子，你总是那么客气，饭倒是吃过了来的，我一个老头子，等等又没关系，我也没急事，没必要惹人嫌。”
“还是您最讲道理，今天怎么有空啊？要办点什么？”小张各种谄媚，清影和师傅频频侧目。
“刚从疗养院放出来呢，我记得有个理财到期了，你看看是不是到帐了？”老人的声音听着很舒服，莫名的亲切。
“我看看啊，对，昨天就到的，理财一般到期日早上就到了，您打算再买多久的？我请理财经理帮您介绍。”小张呼叫了经理过来。
“嗯……没什么用处，就还放一年吧！”老人若有所思，理财经理过来就格外热情：“叶老，您大驾光临也不提前打个招呼。
“你们忙，我一个老头子，怎好意思……”老人在后面众多客户的嫉妒中淡淡地解释。
“这话说的，身体还好吧，您怎么来的？”理财经理一边寒暄一边熟练地介绍着理财产品。
“身体就这样，疗养着稍微好点，司机送我来的……”老人在理财经理的再三邀请下去会客室喝茶了，小张感慨：“300万理财，啧啧，我就是欣赏这样的老爷子，既绅士又不高傲，年纪虽大，也不倚老卖老，拿着钻石卡，照样排队。”
“你也不想想他年轻时白手起家，做到今天多厉害，根本不是那种借着人家金卡耀武扬威的人能比的！”业务经理在后面幽幽地说。
确实，乔溪和这位老人比起来，既不懂礼貌，又掉了自己的身价。