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第042章 江苏好人榜

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    近日,江苏省文明办3月“江苏好人榜”揭晓,16位卫生健康工作者光荣上榜。东南大学附属中大医院呼吸内科主治医师张立榜上有名。

    疫情就是命令,2020年1月,武汉地区新冠肺炎疫情持续扩散,作为一名中共党员和呼吸科骨干,张立第一时间向党组织提出申请,希望奔赴武汉抗疫一线参加战斗。2020年2月2日下午,张立作为第三批江苏援湖北医疗队队员驰援武汉,决战这场没有硝烟的战役。

    自2020年2月2日来到武汉支援同济医院中法新城院区重症病房至今已两个多月时间了,期间张立与战友们接管50张床位重症病区。张立参与病区每日查房,制定治疗方案,积极参与危重患者抢救,并予患者采取咽拭子评估病情,在积极给与药物治疗的同时与患者沟通交流,给与患者心理疏导,帮助患者建立战胜疾病的信心。援鄂期间,积极主动,吃苦耐劳,在防护物资短缺期间,为尽量节省防护物资,张立最长12小时坚守岗位,与患者共进退,受到病区患者的一致好评。

    刚开始来到同济医院中法新城院区,张立和北京协和医院的医生曾共同接管抢救危重症患者的ICU。由于当时防护物资比较紧张,大家都是最长8~12小时排班。期间张立早晨7:30从驻地出发,半小时车程提前1小时来到医院,穿完防护服9点准时上班,在ICU病房的污染区一干就是9小时,穿着厚重的防护服在污染区奔走,查房,下医嘱,抢救患者,并且至少8小时无法喝水和吃饭。下午6点下班后从污染区忙完出来,脱下防护服,已经是汗流浃背,随车回到驻地往往是晚上8点多了。在这样的情况下,张立咬紧牙关,一次又一次坚持下来。

    在ICU期间,张立协助麻醉科医生给患者行气管插管,独立完成患者的血气检查,从动脉血的抽取到血样的分析,张立还接管了一位上了ECMO的危重症患者,并亲自为他调试有创呼吸机。

    在病房里的所有操作中,给患者经口取咽拭子是相对来说风险比较高的一个操作,因为在操作过程中容易造成患者的咳嗽,从而排菌,甚至形成气溶胶,但咽拭子的核酸结果又密切关系着评估患者的治疗效果怎样,患者是否达到出院标准,所以张立在做好防护的同时,每次都认真仔细地给患者取好标本,让他们不要紧张,张开嘴巴,自然的发出声音,这个时候看准患者的咽部,使用棉签沿着患者的一侧扁桃体出发,一边画圈一边随着咽部来到另一边的扁桃体。迅速而准确,每次做完,患者都会给张立竖起大拇指。

    前几天,张立还收到了一个即将出院的患者亲笔给张立和医护人员写的足足三页纸的感谢信,这是病人连夜写的,由于病人不善于表达,所有的感激都写在这信里了。听完,张立的眼泪直在眼眶里打转。作为医护人员,能得到患者如此的回报,张立觉得此生从医足矣。

    张立从事临床工作多年,无论是对待工作,还是对待同事和患者,她都非常真诚,热心友善,乐于助人,多次受到医务人员和患者好评。3月30日,张立与战友们转战武汉市肺科医院继续战斗。通过这次疫情,让张立真正体会到了医护工作的价值所在,这就是:健康所系,性命相托。回头观望病区内这么多性命相托的患者,张立感觉到责任的重大, 她将与武汉共进退,不胜不归。

    除了上了好人榜的张立之外,还有一群最可爱的人,默默奉献着。

    共同抗疫:“我们不是医护,但必须保障好临床服务”

    “我专业、我去,别人去做我不放心!”每次接到医院隔离区域的消毒、消杀任务,孙豹总是冲在最前面,将最危险留给自己。孙豹,系东南大学附属中大医院的一名服务外包人员。自疫情开始,他主动放弃休假,投入到这场没有硝烟的战斗中,被新冠肺炎疫情肆虐近70天的日日夜夜,他从未离开过医院……

    在东南大学附属中大医院,像孙豹这样的外包人员有700多人,分别来自汇仁、上房以及江诚物业,千喜鹤饮食有限公司以及擎浩医院管理公司(陪检陪护),他们不是医生、护士,但却是医院不可或缺的成员。疫情期间,他们在中大医院临床服务中心的带领下,不分白天昼夜地默默付出……

    24小时服务 随叫随到。

    疫情来袭,临床服务中心黄文燕主任以身作则,带领员工深入一线。从疫情开始至三月上旬,她和小伙伴都是每天工作12个小时,周六周日在医院巡查,随时待命。

    疫情面前,没有人是旁观者。在抗疫的最前线隔离病房、发热门诊、急诊内科等处都有外包人员忙碌的身影,他们主要负责诊室、病房、内外环境的消杀、终末消毒、物体表面的消毒、疑似病人标本的运送、新冠肺炎医疗废物的收集转运、日常生活垃圾及医疗垃圾的分类和清运、布类洗涤消毒、病人的陪检陪护、全院医护患的餐饮保障。“每项工作环环相扣,稍有不慎,都有可能造成院内感染的风险,所以,要求每个人都要怀着敬畏之心认真最好各项工作。”临床服务中心黄文燕主任说。

    隔离病房终末消毒。

    疫情期间,医院一批又一批抗疫勇士驰援武汉、黄石等地,外包人员也被感动着、激励着、鼓舞着,榜样的力量是无穷的,他们从懵懂到紧张、从紧张到从容,在困难和危险面前他们选择了冲在前面,他们有着和医护人员一样的奉献精神和高尚情怀。医院的门诊、急诊、病房、医技,哪里需要他们,他们就立即出现在那里,做到24小时服务,随喊随到。

    做好疫情期间的发热门诊的陪检陪护排班工作,离不开孙豹的宣传发动和耐心开导。关键时刻,赵世春师傅说:“大家都不干肯定是不行的,我去吧!”;洪淑祥师傅说:“总要有人去干的,我去吧!”;吴华珍师傅说:“我不怕死,我去!”;林启珍师傅说:“我想为防控疫情做点事,我报名!”。没有豪言壮志,质朴的话语,句句感人。最后确定发热门诊由4名陪检员承担,专用手机,12小时轮岗,24小时随叫随到。

    实现双零:零差错、零感染。

    疫情初期,临床服务中心立即成立应急服务保障小组,因为人手少,任务重,所以组织所有管理层如项目经理、主管等深入一线与工人一起工作。所有外包人员主动放弃节假日、休息日,兢兢业业、恪尽职守,对上级布置的工作任务丝毫不敢懈怠。医院每天都有新任务、新规范,临床服务中心一手抓培训,一手抓落实,确保医院保洁、消毒、洗涤、陪检、陪护、运送、电梯、餐饮服务工作零差错,外包员工零感染。

    疫情爆发期,每天不断增加消毒、消杀的频次和范围及隔离区域设置,不分昼夜接到任务,随时要去隔离区域立即消毒、消杀。孙豹是医院上房物业的经理,老家在淮安,常年驻守医院,本打算春节回家与家人团聚,自从疫情开始主动放弃休假,投入到这场没有硝烟的战斗中,至今都没有离开过医院,每天通过电话、视频与家人报平安。每次接到隔离区域消毒任务,他总是说:“我专业、我去,别人去做我不放心!”他总是冲在最前面,将最危险留给自己。

    1月30日,中午12:00左右临床服务中心接到感染管理科电话,隔离病房有两名确诊病人转院需要对该区域进行终末消毒,孙豹第一时间赶到现场配好消毒水、穿好隔离服完成消毒工作。2月3日,夜间23:00左右接到发热门诊电话,需要对诊区进行全方位的终末消毒,也是他第一时间到现场对诊区进行全方位的清洁消毒。这些日子在隔离病房、核酸采样点、门急诊内科诊区等处都留下他的足迹和汗水。

    布类洗涤管控是不能忽视的一项重点工作,防止院内爆发交叉感染,布类洗涤工作让大家伤透脑筋,临床服务中心启动了应急预案,来安长幸纺服饰股份有限公司临危受命,临时增加洗涤项目和种类,为发热门诊、隔离病房、呼吸二科、急诊等特殊科室解燃眉之急。为了确保此项工作不出差错,汇仁公司王经理每天早晨提前到现场,沟通协调,杜绝隐患,有时为保证数量的准确,甚至亲自运送到各科室。

    网上订餐、代购食材 解决医护后顾之忧。

    随着大批职工返岗工作日期的临近,病毒还在蔓延,为了杜绝安全隐患,减少人员聚集,经请示分管院领导后职工食堂取消堂食服务,一律改为线上订餐。

    1月30日17:30接到取消职工食堂服务指令,时间紧,任务重,为了保障正常供餐,临床服务中心立即组织餐饮公司相关人员加班加点建微信订餐群,发布餐饮信息,争取不漏掉一个订餐信息,尽最大努力满足大家的需求。在黄英姿副院长亲自关心和指导下,2月1日起启用订餐小程序,每天分时段推送订餐信息;2月6日起推出多种口味的盖浇饭供大家选择,厨师长还制定了一周的菜谱,并每天更换不同的菜品。据统计平均每餐就餐近千人次;2月20日推出一系列便民服务,提供新鲜食材,职工通过微信小程序方便购买,试运行后应广大职工要求,又陆续推出蔬菜、肉类食材代购和面点服务。

    搬运隔离病房物资。

    同时,为保障奋战一线医护人员的就餐需求,春节期间发热门诊、急诊一线班、隔离病房每天安排专人订餐、送餐服务,并增加宵夜服务,为他们在春节期间二十四小时不间断工作加油助力。

    由于疫情蔓延,各行各业都不能及时复工,米、面、肉、菜等各种货源紧缺,临床服务中心多次组织协调解决食材储备工作,食堂采购员也主动跑市场、联系供方全力配合,保证了蔬菜、生鲜、冰鲜的正常供应。

    连夜卸载爱心捐赠食品。

    临床服务中心还负责联络和接收爱心企业的食品捐赠,尤其在春节期间,人手少,食品的接收时间不确定,常常是黄文燕主任亲自带领外包人员连夜卸货。目前共收到18家爱心企业捐赠。

    同时,临床服务中心不但为外包员工做科普宣传,还给他们提供了必要和必须的防护用品,爱心企业捐赠的食物也分发给部分员工,让他们感受到同样的关心和尊重,倍感温暖和自豪!

    疫情还未结束,防控还在继续,在临床服务中心的带领下,医院700多外包人员将继续坚守岗位、默默奉献。“你们在一线作战,我们做好服务保障,让我们共同打赢这场疫情阻击战!”