074第一次开单
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“天也渐渐热起来了,中午出去真是吃不消啊,回来走一身汗,还是自己带饭好啊。”罗玉婷也把自己的饭盒放进冰箱,里面已经放满了其他同事的饭盒。
“是的,出去也是热得一身汗了,准备上班了。”说着高静怡就坐到了自己的办公桌前,经过一周的时间,她也渐渐适应了这份新的电话销售工作,只是觉得每天到了下午,耳朵有些难受,毕竟一百多个电话打下来,搁谁都会难受的。
“你有多少意向客户了?”罗玉婷也坐在自己的位置上小声的问着高静怡。
“几个吧,正好今天可以回访一下。”高静怡笑着说到,转头看着自己的文件,那是李经理新发下来的电话号码,今天要打的电话。接着李经理就给大家开了早会。
“经过一个星期的练习,我看大家对这个电话销售的话术也熟悉了,接下来这一周,尽量把话术变成自己的话,说得更自然一些,争取早点出客户啊,你们还有什么要补充的吗?没有的话就大家加油吧。”李经理简单说了几句,看看没有人发表意见,就早早散会了。
“罗姐,我看你打电话很熟练的,是不是以前做过这个工作啊?”回到自己的位置上,高静怡就问罗玉婷。
“嗯,我是做过的,但是不是翻译公司,是卖办公用品的。”罗玉婷笑着说到。
“哦,难怪呢,以后多多指教哦,今天你也是打回访电话吗?”高静怡问到。
“不,我周一一般都是开发新客户,回访一般放到周二下午来做,这样成交率会高一些,这只是我的经验而已啊,也不一定全是这样的。”罗玉婷笑着说到,接着就摆好自己的资料,准备打电话了。
“嗯,谢谢你罗姐,我也打电话了。”说着高静怡也开始工作了。
“张先生你好,打扰了,我是译祥翻译公司的,我叫高静怡,请问你们需要文件资料翻译吗?……”高静怡顺着话术又开始了重复性的工作,谁知道一下子就碰到了一个客户。
“翻译,资料翻译吗?都可以翻译成什么语言啊?”电话那头的张先生立马问到,高静怡一听心里立马紧张了,赶紧翻看着资料。
“我们这边可以提供英语,法语,意大利语,俄语等十几种语言的翻译,张先生你需要哪种语言的翻译啊?”高静怡追问到。
“嗯,我需要俄语的翻译,你们是怎么收费的?”张先生问到。
“是按字数收费的,你需要翻译的是中文翻译成俄语,还是俄语翻译成中午啊?”高静怡听得出来张先生可能真的需要翻译。
“是中文翻译成俄语,也就四张a4纸的量吧,大概多少钱啊?”张先生问到。
“张先生,你能把资料发给我看看吗?我们给你统计一下,发到邮箱,传真过来也可以。”高静怡说到,一边的同事看到高静怡要谈成了,都跟着兴奋起来。
“嗯,那我就传真给你吧,传真号码给我一下,一会儿就传给你,你给我报个价格,翻译需要的时间。对了,你们不会泄露吧,我这个虽然没什么秘密,但也不希望泄露了。”张先生在电话那头问到。
“不会泄露的,我们都是帮客户保密的,你放心吧。传真号码是6527896,你记一下,我们是译祥翻译公司的。”高静怡再次提醒了张先生。
“好的,一会我就找人发给你,先挂了。”说完电话就挂断了,高静怡也挂断了。
“怎么样?谈成了?”候淑梅羡慕的看着高静怡说到,她们几个新来的都没有开单,如果高静怡今天谈成了,还是第一个呢。
“他说一会儿发传真过来,让我报价呢,不知道是不是真的。”高静怡笑着说到。
“那就是快成了,真羡慕你啊!”候淑梅说到。
“还没成呢,也就四张纸的资料,应该不多吧。”高静怡谦虚的说到。
“那也好啊,至少有个单子呢。”罗玉婷也说到。
“好了,好了,大家上班吧,加油。”李经理赶紧提醒到,大家这才又都埋头打电话了。
到了中午的时候,张先生果然把资料发了过来,高静怡统计了一下,也就六千字左右,高静怡拿着资料问一下李经理。
“李经理,我给他报240元一千字吗?”
“可以,我看看,你总价上适当的给他优惠一点,争取谈成了第一个单子,虽然不多,但是也给自己信心啊。”李经理看着资料,接着说到:“你就算他五千字吧,这样的话就是1200元,但是你还是要跟他说本来是六千字的,因为头一次合作,所以给他优惠了一千字的钱。”
“好的,那一会上班了我就给他回复。”高静怡说到。
“嗯,好的。”李经理答应到。
到了下午上班时间,高静怡第一时间给张先生回复过去了。
“行,那你把公司账户发过来,我先付30%定金,你们就着手安排翻译吧,两天以后交稿是吗?到时候我再把尾款付清。”张先生干脆的回到。
“好的,我会把公司账户发传真给你,到时候翻译好了再跟你联系。”高静怡高兴的说到。
“好的,小姑娘再见。”张先生说到。
“再见!”高静怡高兴的说到,就挂断了电话,接着就把公司的银行账户发了过去,就等着定金到账了。
发完传真,高静怡觉得整个人都充满了力量,这是工作中获得的成就感,虽然只有一千多块钱的单子,但是她还是很开心的,她想有了第一单一定会有第二单的,所以她打起电话来格外带劲。
“高静怡,下班了,还在打电话呢。”到了下班时间,高静怡还在拨着电话,一旁的罗玉婷提醒到。
“时间过得真快啊,都下班啦。”高静怡抬起头说到。
“今天你开单了,心情好。”罗玉婷笑着说到。
“你等我一下,马上下班,我们一起走吧。”说着高静怡收拾了一下桌面,就下班了。
“静怡你打的什么名单啊,第一个电话就开单了?”走出公司以后,罗玉婷就问高静怡。
“天也渐渐热起来了,中午出去真是吃不消啊,回来走一身汗,还是自己带饭好啊。”罗玉婷也把自己的饭盒放进冰箱,里面已经放满了其他同事的饭盒。
“是的,出去也是热得一身汗了,准备上班了。”说着高静怡就坐到了自己的办公桌前,经过一周的时间,她也渐渐适应了这份新的电话销售工作,只是觉得每天到了下午,耳朵有些难受,毕竟一百多个电话打下来,搁谁都会难受的。
“你有多少意向客户了?”罗玉婷也坐在自己的位置上小声的问着高静怡。
“几个吧,正好今天可以回访一下。”高静怡笑着说到,转头看着自己的文件,那是李经理新发下来的电话号码,今天要打的电话。接着李经理就给大家开了早会。
“经过一个星期的练习,我看大家对这个电话销售的话术也熟悉了,接下来这一周,尽量把话术变成自己的话,说得更自然一些,争取早点出客户啊,你们还有什么要补充的吗?没有的话就大家加油吧。”李经理简单说了几句,看看没有人发表意见,就早早散会了。
“罗姐,我看你打电话很熟练的,是不是以前做过这个工作啊?”回到自己的位置上,高静怡就问罗玉婷。
“嗯,我是做过的,但是不是翻译公司,是卖办公用品的。”罗玉婷笑着说到。
“哦,难怪呢,以后多多指教哦,今天你也是打回访电话吗?”高静怡问到。
“不,我周一一般都是开发新客户,回访一般放到周二下午来做,这样成交率会高一些,这只是我的经验而已啊,也不一定全是这样的。”罗玉婷笑着说到,接着就摆好自己的资料,准备打电话了。
“嗯,谢谢你罗姐,我也打电话了。”说着高静怡也开始工作了。
“张先生你好,打扰了,我是译祥翻译公司的,我叫高静怡,请问你们需要文件资料翻译吗?……”高静怡顺着话术又开始了重复性的工作,谁知道一下子就碰到了一个客户。
“翻译,资料翻译吗?都可以翻译成什么语言啊?”电话那头的张先生立马问到,高静怡一听心里立马紧张了,赶紧翻看着资料。
“我们这边可以提供英语,法语,意大利语,俄语等十几种语言的翻译,张先生你需要哪种语言的翻译啊?”高静怡追问到。
“嗯,我需要俄语的翻译,你们是怎么收费的?”张先生问到。
“是按字数收费的,你需要翻译的是中文翻译成俄语,还是俄语翻译成中午啊?”高静怡听得出来张先生可能真的需要翻译。
“是中文翻译成俄语,也就四张a4纸的量吧,大概多少钱啊?”张先生问到。
“张先生,你能把资料发给我看看吗?我们给你统计一下,发到邮箱,传真过来也可以。”高静怡说到,一边的同事看到高静怡要谈成了,都跟着兴奋起来。
“嗯,那我就传真给你吧,传真号码给我一下,一会儿就传给你,你给我报个价格,翻译需要的时间。对了,你们不会泄露吧,我这个虽然没什么秘密,但也不希望泄露了。”张先生在电话那头问到。
“不会泄露的,我们都是帮客户保密的,你放心吧。传真号码是6527896,你记一下,我们是译祥翻译公司的。”高静怡再次提醒了张先生。
“好的,一会我就找人发给你,先挂了。”说完电话就挂断了,高静怡也挂断了。
“怎么样?谈成了?”候淑梅羡慕的看着高静怡说到,她们几个新来的都没有开单,如果高静怡今天谈成了,还是第一个呢。
“他说一会儿发传真过来,让我报价呢,不知道是不是真的。”高静怡笑着说到。
“那就是快成了,真羡慕你啊!”候淑梅说到。
“还没成呢,也就四张纸的资料,应该不多吧。”高静怡谦虚的说到。
“那也好啊,至少有个单子呢。”罗玉婷也说到。
“好了,好了,大家上班吧,加油。”李经理赶紧提醒到,大家这才又都埋头打电话了。
到了中午的时候,张先生果然把资料发了过来,高静怡统计了一下,也就六千字左右,高静怡拿着资料问一下李经理。
“李经理,我给他报240元一千字吗?”
“可以,我看看,你总价上适当的给他优惠一点,争取谈成了第一个单子,虽然不多,但是也给自己信心啊。”李经理看着资料,接着说到:“你就算他五千字吧,这样的话就是1200元,但是你还是要跟他说本来是六千字的,因为头一次合作,所以给他优惠了一千字的钱。”
“好的,那一会上班了我就给他回复。”高静怡说到。
“嗯,好的。”李经理答应到。
到了下午上班时间,高静怡第一时间给张先生回复过去了。
“行,那你把公司账户发过来,我先付30%定金,你们就着手安排翻译吧,两天以后交稿是吗?到时候我再把尾款付清。”张先生干脆的回到。
“好的,我会把公司账户发传真给你,到时候翻译好了再跟你联系。”高静怡高兴的说到。
“好的,小姑娘再见。”张先生说到。
“再见!”高静怡高兴的说到,就挂断了电话,接着就把公司的银行账户发了过去,就等着定金到账了。
发完传真,高静怡觉得整个人都充满了力量,这是工作中获得的成就感,虽然只有一千多块钱的单子,但是她还是很开心的,她想有了第一单一定会有第二单的,所以她打起电话来格外带劲。
“高静怡,下班了,还在打电话呢。”到了下班时间,高静怡还在拨着电话,一旁的罗玉婷提醒到。
“时间过得真快啊,都下班啦。”高静怡抬起头说到。
“今天你开单了,心情好。”罗玉婷笑着说到。
“你等我一下,马上下班,我们一起走吧。”说着高静怡收拾了一下桌面,就下班了。
“静怡你打的什么名单啊,第一个电话就开单了?”走出公司以后,罗玉婷就问高静怡。