第198章 问题就出在这里
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文馨和林佑刚急忙赶来到电商服务大厅的售后服务部。
部长正在训斥一名客服人员。
“你接到投诉电话,自己处理不了的,为什么不上报给我而擅自去忽悠顾客?”
客服小姐姐低头小声说:“我们的土鸡本来就没问题嘛,我认为这个顾客是黑粉派来专门黑我们的,所以我就跟她斗智斗勇。”
部长气得直喘气:“你还斗智斗勇呢!你去看文总的视频评论区,人家把煮熟的白切鸡照片发到那里,引起很多网友围观评论。”
站在他俩身后的文馨和林佑刚互相交流了一个眼神后,不约而同地拿手机出来点进视频的评论区里。
从这位顾客晒出来的照片看,这些鸡肉确实不像是土鸡肉,白切土鸡的皮薄肉细腻,而这只鸡的肉很柴、皮厚油又多,一看就知道是饲料养的鸡。
林佑刚眉头紧皱:“真是奇了怪了,每天早上乡亲们抓来的鸡我都有检验过的,是不是土鸡我一看就知道了,怎么可能会有饲料鸡?”
文馨:“你是抽样检查,不是每一只都检查。对不对?”
“我是每户随便抽检一只,难道他们把饲料鸡混在里面不成?不可……”林佑刚说到这里打住,瞪大眼睛。
文馨:“问题就出在这里。肯定是有人的鸡里面混有外面买来的饲料鸡。”
“岂有此理!要是让我查出来是谁的话。我绝不放过他!”林佑刚气得差点吐血。
文馨:“咱们先解决这位顾客的问题,我们先向她赔礼道歉,再重新发一只土鸡给她。”
在一旁的部长连忙说道:“文总,林总,我们先调查清楚是不是我们发的货,我怀疑是有人掉包。”
文馨没有说话,进后台私信这位顾客向她解释道歉,而且还说马上重新发货给她。
视频的评论区里又来了很多黑粉黑文馨。
文馨这次有经验了,向这位顾客解释完了,就发了个动态说:因为有人恶意掺杂饲料鸡到我们的土鸡里面,今天如果有哪位朋友收到疑似饲料鸡的请马上私信我,我经过核实了马上重新发货。对不起!给大家添麻烦了,事件正在调查中,很快就能处理好,请大家放心购买。
文馨还在下方配文如何从外形迅速辩别土鸡和饲料鸡,正宗的仙鹤村牌的土鸡右脚上带有一个类似戒指的小圈圈。
这是当初文馨和林佑刚动员村民们饲养土鸡时,要求鸡苗供应商给带上去的。
林佑刚忘记交代屠宰土鸡的师傅注意土鸡脚上的小圈圈,才让不良人士钻漏洞。
文馨的这番举动让网友们对她更加有好感,更加信任她。
林佑刚和刘凯查看了村口的监控,很快就发现了可疑人物。
原来是林晓芸的姑姑把她自家养的饲料鸡拿回来叫林晓芸的叔叔帮卖,一共五十只。
林佑刚马上作废和林晓芸叔叔的土鸡定购合同,并且严肃警告他下不为例。
文馨给林佑刚泡了一壶茶,笑眯眯地送到他的面前:“不错!你现在办事雷厉风行,这速度可以。奖励你一壶茶。”
林佑刚憨憨地笑:“我最喜欢你表扬我了。一壶茶太简单了,你应该请我去吃一顿好的。”
文馨:“没问题,反正我的钱还不是你的钱?咱们还没分成呢?”
“分成还是分家?你们俩还要分你我吗?天生的一对,地设的一双,最羡慕你们了,一起创业,一起生活,每天形影不离。”
刘凯大声说着走进来,他现在已经完全放下对文馨的暗恋之情,由衷地希望文馨和林佑刚能够在一起。
“刘总,你功不可没。我们很久没有聚餐了,想吃什么我请你吃。”
刘凯:“我现在爱上了吃土猪肉,特别是用来烧烤的隔纱肉、五花肉。”
文馨哈哈笑:“这个很简单,马上安排。我们现在什么最多?当然就数猪肉最多了。天天都有新鲜的猪肉,特别是猪的边边角角和下水。吃都吃不完。”
有好吃的,文馨肯定是忘不了王娟,她打电话给王娟,叫她今晚到林佑刚家的旧宅聚餐。
四个人又聚在一起吃烧烤了。
文馨发现刘凯和王娟的互动越来越多,甚至很亲密,她严重怀疑这两个人开始谈恋爱了。
林佑刚看到文馨一直盯着刘凯和王娟看。对她挤眉弄眼,示意她给这俩人制造单独相处的机会。
“我们吃完烧烤了,待会去山顶玩好不好?晚上特色园的夜景非好看,向日葵迷宫乐园和稻田画的灯光秀简直不要太好看了。”文馨说道。
林佑刚:“我们吃的差不多了,那现在就走吧。”
刘凯看着铁板上烤得滋滋响还冒油的五花肉,说道:“你们先去吧,我还没吃饱。”
文馨笑着说:“王姐,你在这里陪刘总吃完这些烧烤,我和林佑刚出去走走,消化消化,我吃得太饱了。”
“好!你们去吧!”王娟应道,她的眼里全都是刘凯。
文馨和林佑刚肩并肩走在旧村落的村道上,晚风轻轻吹拂着,文馨的心情从来没有像现在这般轻松过。
“林佑刚,很快就到国庆长假了,我们的特色园和万亩稻田画将会迎来旅游高峰期。我们策划一些好玩又有意义的活动吸引游客在旧村落住上几天。”
林佑刚:“现在我们特色园的项目越来越多了。游客们在这里玩几天都有项目玩不会无聊。”
文馨忽然想起林晓芸提着行李箱住进张逸臣的院子里,每天和张逸臣的妈妈进进出出。她连忙拉着林佑刚的手:“走!我带你去一个地方。”
林佑刚的大手很自然地牵起文馨的小手:“去哪里?我们不上山顶了?”
“去村东头,张逸臣的院子里。”
“张逸臣跟他爸爸去市医院做检查了。昨天早上我在村口碰到他们。他们要去两三天才回来。”
文馨嘟嘴:“我又没有找张逸臣。”
林佑刚不解:“不找张逸臣。那我们去那里干什么?”
文馨白了林佑刚一眼:“你什么时候变得这么八卦唠唠叨叨了?”
林佑刚只好乖乖闭嘴,牵着文馨的手往村东头走去。
此时在张逸臣和他爸妈住的院子里。
林晓芸和张妈妈正坐在院子里吃煎饼喝茶。
张妈妈:“晓芸,你准备好了吗?逸臣明天晚上就回来咯。”
文馨和林佑刚急忙赶来到电商服务大厅的售后服务部。
部长正在训斥一名客服人员。
“你接到投诉电话,自己处理不了的,为什么不上报给我而擅自去忽悠顾客?”
客服小姐姐低头小声说:“我们的土鸡本来就没问题嘛,我认为这个顾客是黑粉派来专门黑我们的,所以我就跟她斗智斗勇。”
部长气得直喘气:“你还斗智斗勇呢!你去看文总的视频评论区,人家把煮熟的白切鸡照片发到那里,引起很多网友围观评论。”
站在他俩身后的文馨和林佑刚互相交流了一个眼神后,不约而同地拿手机出来点进视频的评论区里。
从这位顾客晒出来的照片看,这些鸡肉确实不像是土鸡肉,白切土鸡的皮薄肉细腻,而这只鸡的肉很柴、皮厚油又多,一看就知道是饲料养的鸡。
林佑刚眉头紧皱:“真是奇了怪了,每天早上乡亲们抓来的鸡我都有检验过的,是不是土鸡我一看就知道了,怎么可能会有饲料鸡?”
文馨:“你是抽样检查,不是每一只都检查。对不对?”
“我是每户随便抽检一只,难道他们把饲料鸡混在里面不成?不可……”林佑刚说到这里打住,瞪大眼睛。
文馨:“问题就出在这里。肯定是有人的鸡里面混有外面买来的饲料鸡。”
“岂有此理!要是让我查出来是谁的话。我绝不放过他!”林佑刚气得差点吐血。
文馨:“咱们先解决这位顾客的问题,我们先向她赔礼道歉,再重新发一只土鸡给她。”
在一旁的部长连忙说道:“文总,林总,我们先调查清楚是不是我们发的货,我怀疑是有人掉包。”
文馨没有说话,进后台私信这位顾客向她解释道歉,而且还说马上重新发货给她。
视频的评论区里又来了很多黑粉黑文馨。
文馨这次有经验了,向这位顾客解释完了,就发了个动态说:因为有人恶意掺杂饲料鸡到我们的土鸡里面,今天如果有哪位朋友收到疑似饲料鸡的请马上私信我,我经过核实了马上重新发货。对不起!给大家添麻烦了,事件正在调查中,很快就能处理好,请大家放心购买。
文馨还在下方配文如何从外形迅速辩别土鸡和饲料鸡,正宗的仙鹤村牌的土鸡右脚上带有一个类似戒指的小圈圈。
这是当初文馨和林佑刚动员村民们饲养土鸡时,要求鸡苗供应商给带上去的。
林佑刚忘记交代屠宰土鸡的师傅注意土鸡脚上的小圈圈,才让不良人士钻漏洞。
文馨的这番举动让网友们对她更加有好感,更加信任她。
林佑刚和刘凯查看了村口的监控,很快就发现了可疑人物。
原来是林晓芸的姑姑把她自家养的饲料鸡拿回来叫林晓芸的叔叔帮卖,一共五十只。
林佑刚马上作废和林晓芸叔叔的土鸡定购合同,并且严肃警告他下不为例。
文馨给林佑刚泡了一壶茶,笑眯眯地送到他的面前:“不错!你现在办事雷厉风行,这速度可以。奖励你一壶茶。”
林佑刚憨憨地笑:“我最喜欢你表扬我了。一壶茶太简单了,你应该请我去吃一顿好的。”
文馨:“没问题,反正我的钱还不是你的钱?咱们还没分成呢?”
“分成还是分家?你们俩还要分你我吗?天生的一对,地设的一双,最羡慕你们了,一起创业,一起生活,每天形影不离。”
刘凯大声说着走进来,他现在已经完全放下对文馨的暗恋之情,由衷地希望文馨和林佑刚能够在一起。
“刘总,你功不可没。我们很久没有聚餐了,想吃什么我请你吃。”
刘凯:“我现在爱上了吃土猪肉,特别是用来烧烤的隔纱肉、五花肉。”
文馨哈哈笑:“这个很简单,马上安排。我们现在什么最多?当然就数猪肉最多了。天天都有新鲜的猪肉,特别是猪的边边角角和下水。吃都吃不完。”
有好吃的,文馨肯定是忘不了王娟,她打电话给王娟,叫她今晚到林佑刚家的旧宅聚餐。
四个人又聚在一起吃烧烤了。
文馨发现刘凯和王娟的互动越来越多,甚至很亲密,她严重怀疑这两个人开始谈恋爱了。
林佑刚看到文馨一直盯着刘凯和王娟看。对她挤眉弄眼,示意她给这俩人制造单独相处的机会。
“我们吃完烧烤了,待会去山顶玩好不好?晚上特色园的夜景非好看,向日葵迷宫乐园和稻田画的灯光秀简直不要太好看了。”文馨说道。
林佑刚:“我们吃的差不多了,那现在就走吧。”
刘凯看着铁板上烤得滋滋响还冒油的五花肉,说道:“你们先去吧,我还没吃饱。”
文馨笑着说:“王姐,你在这里陪刘总吃完这些烧烤,我和林佑刚出去走走,消化消化,我吃得太饱了。”
“好!你们去吧!”王娟应道,她的眼里全都是刘凯。
文馨和林佑刚肩并肩走在旧村落的村道上,晚风轻轻吹拂着,文馨的心情从来没有像现在这般轻松过。
“林佑刚,很快就到国庆长假了,我们的特色园和万亩稻田画将会迎来旅游高峰期。我们策划一些好玩又有意义的活动吸引游客在旧村落住上几天。”
林佑刚:“现在我们特色园的项目越来越多了。游客们在这里玩几天都有项目玩不会无聊。”
文馨忽然想起林晓芸提着行李箱住进张逸臣的院子里,每天和张逸臣的妈妈进进出出。她连忙拉着林佑刚的手:“走!我带你去一个地方。”
林佑刚的大手很自然地牵起文馨的小手:“去哪里?我们不上山顶了?”
“去村东头,张逸臣的院子里。”
“张逸臣跟他爸爸去市医院做检查了。昨天早上我在村口碰到他们。他们要去两三天才回来。”
文馨嘟嘴:“我又没有找张逸臣。”
林佑刚不解:“不找张逸臣。那我们去那里干什么?”
文馨白了林佑刚一眼:“你什么时候变得这么八卦唠唠叨叨了?”
林佑刚只好乖乖闭嘴,牵着文馨的手往村东头走去。
此时在张逸臣和他爸妈住的院子里。
林晓芸和张妈妈正坐在院子里吃煎饼喝茶。
张妈妈:“晓芸,你准备好了吗?逸臣明天晚上就回来咯。”