第16章 神·质量分析会
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上午八点二十,整个城市早已醒来,街道上车水马龙,开启了新一天的堵车大潮。
过去杨不凡也深受其害,无论是上白班还是下夜班,都被折腾的够呛。
上白班的时候,早晨五点半就要起床,需要赶上第一班地铁,然后坐上工厂班车,每天七点五十才能赶到单位。
下夜班的时候吧,也真没好到哪里去,班车八点半才发车,这半个小时的生命算是赠送给单位了,如果堵车,回到租住的房子绝对要十点钟以后了。
没办法,腾飞厂的位置太偏了。
工厂处于城市的最东侧,在开发区的深处,附近都是各种汽车零部件工厂,完全没有居民区。
但是如今,杨不凡的日子完全不一样了。
早晨八点零一打了卡,杨不凡就哼着歌下了班,然后直奔大门口。
几分钟之后,杨不凡点的外卖就到了。
在两位保安大哥绿油油的眼神中,杨不凡接过一个大袋子。
豆腐脑,油条,包子,茶鸡蛋,炝拌菜,一整套早餐安排的明明白白。
有钱人的早餐就是如此朴实无华,且枯燥……不过真香。
吃过了早饭,杨不凡拿着塑料盆去了宿舍的公共浴室,简单冲了一下后,感觉整个人都清爽了不少,又拿手机刷了一会短视频,这才上床准备睡觉。
这样的生活其实也挺好。
当然了,前提是得像杨不凡现在这么有钱。
有钱才能任性,没钱只能认命。
如果是过去,杨不凡肯定会焦虑,一边想着自己现在特么的跟坐牢一样,一边忧愁着自己未来应该何去何从。
感谢厂狗系统,感谢腾飞工厂,感谢上帝,感谢一切的一切。
不到九点钟,杨不凡缓缓入睡了,昨晚其实很累,虽然没有开机,但动脑子其实也相当消耗体力。
“暖阳下,我迎芬芳,是谁家的姑娘,我走在了那座小桥上……”
睡梦中的杨不凡咽了口唾沫,心里还在想,这哪个孙子放的音乐,还挺好听的。
足足过了二十几秒,他才反应过来,这不是自己刚刚新换的铃声吗?
有人给我打电话?
杨不凡闭着眼睛,直接拿起电话,有气无力地接通。
“喂?谁啊。”
“不凡,我李哲啊。”
杨不凡眼睛突然睁开了,因为他知道李哲这个工作狂给自己打电话肯定离不开工作的事情。
果不其然,李哲那边语速飞快地说道:“你在单位宿舍呢吧?”
“恩,在啊,怎么了?”
“上午九点开质量分析会,要求你和我去开会。”
“蛤?”
“你睡了?赶紧起来吧,应该是昨晚那几个问题的事情。”
“李哥,你去不就行了嘛,叫我搞毛啊?”
“不知道,我也很奇怪。不过那个什么,不凡啊,一会去开会你一定要注意自己的情绪啊,千万别乱说话。”
“开个质量分析会而已,我注意情绪干什么?”
“嗨,去了你就知道了。我先洗把脸再去,不说了。”
杨不凡眉头紧锁,几乎到了满头大包的程度,这玩什么飞机呢,叫我一个实习生去开质量分析会?
算了,既然领导这么安排了,那就必须得去了。
杨不凡慢腾腾地坐了起来,因为有视频说,早晨起床不能瞬间起来,一定要磨蹭一会,要不容易猝死。
现在杨不凡觉得自己的命可相当值钱,绝对不能出师未捷身先死。
那就亏大了。
穿上工作服,杨不凡看了看表,还有五分钟九点了,当下锁了房门,直奔主办公楼五楼。
那里除了一些领导办公室以外,还有一个大会议室,平时质量分析会都在那里开。
到了门口,杨不凡敲了敲门,发现里面一个长条形巨型桌子已经坐了一圈人了,却没有任何人理自己。
没办法,杨不凡自己推门走了进去,然后就发现十数道目光跟刀子似的,在他身上扫来扫去。
“许辉好感度-1。”
“赵文明好感度-1。”
“彭永强好感度-1。”
“佟莉好感度-1。”
“于鑫好感度-1。”
“许峰好感度-2。”
杨不凡:“……”
这什么鬼啊!
是你们叫我来开这个神仙会议的,我敲门没人理,我自己进来你们好感度直接爆减,就这么看我不顺眼吗?
还有生产部车间主任,那个叫许峰的,你特么是不是有病?
其他领导都整齐划一降低一点好感度,你降低二点是什么意思?就你腰间盘突出吗?
杨不凡脸上笑嘻嘻,心里MMP,也不说话,直接找了一个角落的位置坐了。
全单位领导都是玻璃心,真特么惹不起。
这个时候,坐在会议桌最前端,一位个子矮小,头发梳的板板正正,好像还打了发胶的人物发话了。
这个人就是壹城腾飞工厂的总经理,许辉。
“咳,好了,注意效率,我们开始开会。”
许辉咳嗽了一声,然后拿起保温杯喝了一口水,同时手一摆,示意开始。
这个时候,质量部经理佟莉赶紧点了点头,然后用电脑打开一个表格投影到幕布上,上面详细列出了之前一周所有的产品问题。
佟莉这个女人四十多岁,一脸的高冷认真,她也不说什么,直接开始叙述产品问题的具体情况。
“大家好!上一周,外部质量反馈一共发生了十二次,退货共计二十公里,客户索赔一次,金额五千五百元。内部反馈一共二十一次,总计二十三公里,其中批量问题两个。原材料问题发生四次,总计……”
杨不凡坐在角落里,都惊了。
工厂的现状已经恶化至此了?
一周的时间,竟然发生了这么多客户投诉和反馈,内部隔离的问题产品也这么多,连原材料都出了好几次问题!
如果现在有人说,这是正常情况,杨不凡能一口粘痰直接吐那人脸上。
到了这种时候,简直就是到了生死关头了!
工厂管理层再不有所动作和改进,不但工厂将承受巨大的损失,就是产品风评和市场形象都会坍塌。
这幸亏腾飞集团没上市,要是上了市,就凭这一份质量问题数据,股价就得暴跌!
杨不凡感觉现在工厂的问题实在是太严重了,如果这么搞下去,说不定工厂都要倒闭。
如果工厂倒闭了,劳资的厂狗系统怎么办?
要知道,之前的提示可说过,如果自己被开除或者离职,那可是要扣除一万点经验值的啊。
但厂狗系统偏偏没说一点,那就是工厂倒闭了怎么办?
恐怕也要算自己自动离职吧,到时候把自己好不容易弄到手的那点经验值都会被扣掉,那自己岂不是要冤死?
腾飞不能倒啊,如果真倒了,最惨的就是我啊!
真要发生这种情况,那就是辛辛苦苦买把伞,一场大风撸了杆啊!
杨不凡听了这一组数据,已经急的像热锅上的蚂蚁了。
但他环顾四周,却发现了一个极其神奇的现象。
所有参会的领导层,包括总经理,副总经理这种高层领导,还有各部门经理或者主管这些中层领导,甚至是车间班长这种底层管理者。
每个人都一脸淡定,脸上没有任何焦急之色,甚至连点表情都没有。
几个不同部门之间的领导可能有什么事情要说,竟然还在下面交头接耳,甚至有几个领导连听都没听,拿着手机不断发着信息。
杨不凡这一次真有些傻眼了,他真的没有想到,面对如此糜烂的局面,管理团队竟然还能如此淡定。
是他们心理素质好,还是心大呢?
杨不凡偷偷又看了一眼李哲,发现李哲面前摆了一个笔记本,他正拿笔写着什么,并不能看到有什么表情。
这时候,杨不凡终于有些理解李哲刚刚电话里的意思了。
他已经提示过自己了,那就是今天这分析会可能会刷新自己的三观,但他建议自己不要意气用事,少说话,别得罪人。
算了算了,听着吧。
听听这帮人到底是怎么分析的,能有什么高见,又能提出什么措施力挽狂澜。
质量部这位佟经理,真是应该去幼儿园教学,她字正腔圆,不紧不慢,十分适合给三至六岁的小朋友进行启蒙教育。
但是在这种场合,她的说话方式,简直有催眠作用。
不到十分钟,设备部经理彭永强就开始不断点头了,仿佛在不断赞许质量部的情况汇报。
而其他参会人员,也都打哈欠的打哈欠,挠头的挠头,几乎没有一个在状态的。
只有总经理和副总经理还算正常一点,总经理许辉一直认真听着,不时还微笑地补充几句。
特么的,都什么时候了,竟然还能笑得出来。
而副总经理赵文明业务极其繁忙,一直在面前的笔记本电脑上打字,整个会议室都回荡着他啪啪啪的打字声。
杨不凡在这种环境下,只感觉上眼皮和下眼皮仿佛不是同根生了,总是要打架。
可是他的位置虽然在角落,但几个主要领导的视线偏偏能够毫无阻碍地看过来,这让杨不凡无比的难受。
睡又不能睡,清醒又清醒不过来,实在是太难熬了。
偏偏这分析会还真是一个分析会,这些领导们只凭着质量部介绍的只言片语,就开始对生产现场不同情况下发生的产品质量问题开始了分析。
杨不凡硬着头皮听了听,很快就看透了这帮人的真实水平。
质量部经理佟莉,她应该是个搞体系管理的,水平应该是内审员的水平,不过这种水平在北方也算足够了。
只要花点钱,什么TS16949,ISO?9001,ISO?14001这种体系审核应该都能顺利通过。
但她的问题很严重,她竟然完全不了解生产工作的实际情况,所有的问题分析出来都是“我以为”,“我认为”,“我觉得可能是”,“我也不是专业的,但我觉得”这种话。
总结起来就是,这老娘们屁也不懂,完全在那里鬼扯呢!
当杨不凡发现,主持分析会的灵魂人物竟然是这个水平,他就彻底崩溃了。
这……特么……是个什么神仙会议啊!
上午八点二十,整个城市早已醒来,街道上车水马龙,开启了新一天的堵车大潮。
过去杨不凡也深受其害,无论是上白班还是下夜班,都被折腾的够呛。
上白班的时候,早晨五点半就要起床,需要赶上第一班地铁,然后坐上工厂班车,每天七点五十才能赶到单位。
下夜班的时候吧,也真没好到哪里去,班车八点半才发车,这半个小时的生命算是赠送给单位了,如果堵车,回到租住的房子绝对要十点钟以后了。
没办法,腾飞厂的位置太偏了。
工厂处于城市的最东侧,在开发区的深处,附近都是各种汽车零部件工厂,完全没有居民区。
但是如今,杨不凡的日子完全不一样了。
早晨八点零一打了卡,杨不凡就哼着歌下了班,然后直奔大门口。
几分钟之后,杨不凡点的外卖就到了。
在两位保安大哥绿油油的眼神中,杨不凡接过一个大袋子。
豆腐脑,油条,包子,茶鸡蛋,炝拌菜,一整套早餐安排的明明白白。
有钱人的早餐就是如此朴实无华,且枯燥……不过真香。
吃过了早饭,杨不凡拿着塑料盆去了宿舍的公共浴室,简单冲了一下后,感觉整个人都清爽了不少,又拿手机刷了一会短视频,这才上床准备睡觉。
这样的生活其实也挺好。
当然了,前提是得像杨不凡现在这么有钱。
有钱才能任性,没钱只能认命。
如果是过去,杨不凡肯定会焦虑,一边想着自己现在特么的跟坐牢一样,一边忧愁着自己未来应该何去何从。
感谢厂狗系统,感谢腾飞工厂,感谢上帝,感谢一切的一切。
不到九点钟,杨不凡缓缓入睡了,昨晚其实很累,虽然没有开机,但动脑子其实也相当消耗体力。
“暖阳下,我迎芬芳,是谁家的姑娘,我走在了那座小桥上……”
睡梦中的杨不凡咽了口唾沫,心里还在想,这哪个孙子放的音乐,还挺好听的。
足足过了二十几秒,他才反应过来,这不是自己刚刚新换的铃声吗?
有人给我打电话?
杨不凡闭着眼睛,直接拿起电话,有气无力地接通。
“喂?谁啊。”
“不凡,我李哲啊。”
杨不凡眼睛突然睁开了,因为他知道李哲这个工作狂给自己打电话肯定离不开工作的事情。
果不其然,李哲那边语速飞快地说道:“你在单位宿舍呢吧?”
“恩,在啊,怎么了?”
“上午九点开质量分析会,要求你和我去开会。”
“蛤?”
“你睡了?赶紧起来吧,应该是昨晚那几个问题的事情。”
“李哥,你去不就行了嘛,叫我搞毛啊?”
“不知道,我也很奇怪。不过那个什么,不凡啊,一会去开会你一定要注意自己的情绪啊,千万别乱说话。”
“开个质量分析会而已,我注意情绪干什么?”
“嗨,去了你就知道了。我先洗把脸再去,不说了。”
杨不凡眉头紧锁,几乎到了满头大包的程度,这玩什么飞机呢,叫我一个实习生去开质量分析会?
算了,既然领导这么安排了,那就必须得去了。
杨不凡慢腾腾地坐了起来,因为有视频说,早晨起床不能瞬间起来,一定要磨蹭一会,要不容易猝死。
现在杨不凡觉得自己的命可相当值钱,绝对不能出师未捷身先死。
那就亏大了。
穿上工作服,杨不凡看了看表,还有五分钟九点了,当下锁了房门,直奔主办公楼五楼。
那里除了一些领导办公室以外,还有一个大会议室,平时质量分析会都在那里开。
到了门口,杨不凡敲了敲门,发现里面一个长条形巨型桌子已经坐了一圈人了,却没有任何人理自己。
没办法,杨不凡自己推门走了进去,然后就发现十数道目光跟刀子似的,在他身上扫来扫去。
“许辉好感度-1。”
“赵文明好感度-1。”
“彭永强好感度-1。”
“佟莉好感度-1。”
“于鑫好感度-1。”
“许峰好感度-2。”
杨不凡:“……”
这什么鬼啊!
是你们叫我来开这个神仙会议的,我敲门没人理,我自己进来你们好感度直接爆减,就这么看我不顺眼吗?
还有生产部车间主任,那个叫许峰的,你特么是不是有病?
其他领导都整齐划一降低一点好感度,你降低二点是什么意思?就你腰间盘突出吗?
杨不凡脸上笑嘻嘻,心里MMP,也不说话,直接找了一个角落的位置坐了。
全单位领导都是玻璃心,真特么惹不起。
这个时候,坐在会议桌最前端,一位个子矮小,头发梳的板板正正,好像还打了发胶的人物发话了。
这个人就是壹城腾飞工厂的总经理,许辉。
“咳,好了,注意效率,我们开始开会。”
许辉咳嗽了一声,然后拿起保温杯喝了一口水,同时手一摆,示意开始。
这个时候,质量部经理佟莉赶紧点了点头,然后用电脑打开一个表格投影到幕布上,上面详细列出了之前一周所有的产品问题。
佟莉这个女人四十多岁,一脸的高冷认真,她也不说什么,直接开始叙述产品问题的具体情况。
“大家好!上一周,外部质量反馈一共发生了十二次,退货共计二十公里,客户索赔一次,金额五千五百元。内部反馈一共二十一次,总计二十三公里,其中批量问题两个。原材料问题发生四次,总计……”
杨不凡坐在角落里,都惊了。
工厂的现状已经恶化至此了?
一周的时间,竟然发生了这么多客户投诉和反馈,内部隔离的问题产品也这么多,连原材料都出了好几次问题!
如果现在有人说,这是正常情况,杨不凡能一口粘痰直接吐那人脸上。
到了这种时候,简直就是到了生死关头了!
工厂管理层再不有所动作和改进,不但工厂将承受巨大的损失,就是产品风评和市场形象都会坍塌。
这幸亏腾飞集团没上市,要是上了市,就凭这一份质量问题数据,股价就得暴跌!
杨不凡感觉现在工厂的问题实在是太严重了,如果这么搞下去,说不定工厂都要倒闭。
如果工厂倒闭了,劳资的厂狗系统怎么办?
要知道,之前的提示可说过,如果自己被开除或者离职,那可是要扣除一万点经验值的啊。
但厂狗系统偏偏没说一点,那就是工厂倒闭了怎么办?
恐怕也要算自己自动离职吧,到时候把自己好不容易弄到手的那点经验值都会被扣掉,那自己岂不是要冤死?
腾飞不能倒啊,如果真倒了,最惨的就是我啊!
真要发生这种情况,那就是辛辛苦苦买把伞,一场大风撸了杆啊!
杨不凡听了这一组数据,已经急的像热锅上的蚂蚁了。
但他环顾四周,却发现了一个极其神奇的现象。
所有参会的领导层,包括总经理,副总经理这种高层领导,还有各部门经理或者主管这些中层领导,甚至是车间班长这种底层管理者。
每个人都一脸淡定,脸上没有任何焦急之色,甚至连点表情都没有。
几个不同部门之间的领导可能有什么事情要说,竟然还在下面交头接耳,甚至有几个领导连听都没听,拿着手机不断发着信息。
杨不凡这一次真有些傻眼了,他真的没有想到,面对如此糜烂的局面,管理团队竟然还能如此淡定。
是他们心理素质好,还是心大呢?
杨不凡偷偷又看了一眼李哲,发现李哲面前摆了一个笔记本,他正拿笔写着什么,并不能看到有什么表情。
这时候,杨不凡终于有些理解李哲刚刚电话里的意思了。
他已经提示过自己了,那就是今天这分析会可能会刷新自己的三观,但他建议自己不要意气用事,少说话,别得罪人。
算了算了,听着吧。
听听这帮人到底是怎么分析的,能有什么高见,又能提出什么措施力挽狂澜。
质量部这位佟经理,真是应该去幼儿园教学,她字正腔圆,不紧不慢,十分适合给三至六岁的小朋友进行启蒙教育。
但是在这种场合,她的说话方式,简直有催眠作用。
不到十分钟,设备部经理彭永强就开始不断点头了,仿佛在不断赞许质量部的情况汇报。
而其他参会人员,也都打哈欠的打哈欠,挠头的挠头,几乎没有一个在状态的。
只有总经理和副总经理还算正常一点,总经理许辉一直认真听着,不时还微笑地补充几句。
特么的,都什么时候了,竟然还能笑得出来。
而副总经理赵文明业务极其繁忙,一直在面前的笔记本电脑上打字,整个会议室都回荡着他啪啪啪的打字声。
杨不凡在这种环境下,只感觉上眼皮和下眼皮仿佛不是同根生了,总是要打架。
可是他的位置虽然在角落,但几个主要领导的视线偏偏能够毫无阻碍地看过来,这让杨不凡无比的难受。
睡又不能睡,清醒又清醒不过来,实在是太难熬了。
偏偏这分析会还真是一个分析会,这些领导们只凭着质量部介绍的只言片语,就开始对生产现场不同情况下发生的产品质量问题开始了分析。
杨不凡硬着头皮听了听,很快就看透了这帮人的真实水平。
质量部经理佟莉,她应该是个搞体系管理的,水平应该是内审员的水平,不过这种水平在北方也算足够了。
只要花点钱,什么TS16949,ISO?9001,ISO?14001这种体系审核应该都能顺利通过。
但她的问题很严重,她竟然完全不了解生产工作的实际情况,所有的问题分析出来都是“我以为”,“我认为”,“我觉得可能是”,“我也不是专业的,但我觉得”这种话。
总结起来就是,这老娘们屁也不懂,完全在那里鬼扯呢!
当杨不凡发现,主持分析会的灵魂人物竟然是这个水平,他就彻底崩溃了。
这……特么……是个什么神仙会议啊!