第一百四十二章 正式开业
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说曹操曹操就到了，周知不过是刚刚拿起手机，手机就顺势响了起来，并且还是不认识的号码。
“你好。”周知接起电话，直接道。
“您好，请问是周知周先生吗？”电话那头传来一个温柔的女音，声音甜美而好听，声控福利。
周知琢磨了一下，山野酒店要请前台一定也要请这种，听声音都一滴不剩！
“是的，你是？”周知回神反问。
“您好周先生，我是海丝腾官方的专属客服小卢，是您升级到黑卡会员后的专属客服，将会二十四小时为您提供关于海丝腾的品牌服务。”小卢声音甜美的自我介绍道。
“你好。”周知说道。
“请问周先生您现在方便听下您拥有的特权吗？”小卢礼貌而客气地问道。
“可以，你简单点说说看。”周知看了看正在忙碌的大厅，然后道。
“那我这边尽量给您简略的说一下您所拥有的特权。”小卢应声道。
“嗯。”周知应声，声音略显平淡，这就是有钱人该有的语气。
平淡中透露着礼节，礼节中又有疏离，疏离下不显冷漠。
“为了更好地服务每一位客人，海丝腾成立了会员俱乐部，按照会员级别为每一位会员提供管家式的增值服务，周先生您是消费满三百万的尊贵黑卡会员，我们将为您提供一对一的专属服务。”小卢顿了顿，听见周知应声后又接着开口。
“我们海丝腾在京城、魔都均成立了高端会所，提供会员家属及朋友使用。每间会所均配备了完善的家居家电设施，每间卧房配备海丝腾床具以及其他进口家具。同时，我们配备专业的司机团队、厨师团队，使会所同时具备会议、宴请等商务功能，让出行在外的每一位会员都能够享受到海丝腾七星级管家式服务，而其中周先生的服务人员都是一对一的，这点您可以放心。”小卢最后强调道。
钱花得多，服务就是好些，相比爱马仕的小礼物，海丝腾黑卡会员更舍得。
“我们海丝腾是拥有等级严格的会员制度，这样才能使得像周先生您这样的黑卡会员和其他高端会员的服务能够在会所里展开，我们专门强化了会员专属的尊贵性和特殊性。并且会让服务广度延伸，服务项目多元化，服务深度延伸，强调一对一的个性化服务得以实现，所以您将会享受到最好的服务。”小卢认真地说道。
这么一长段话，翻译出来就是“黑卡会员很珍贵，我们服务也很好，你没有白花钱，可以继续花钱支持”。
“最后我们将为您的出行提供一定的保证，比如我们会以海丝腾会所作为链接，与建立合作的高端酒店、会所、俱乐部为您提供优先服务。”小卢接着道。
“你的意思是我去和你们有合作的这些地方可以享受不一样的服务，是吧？”周知问道。
“是这样的，周先生。”小卢应道。
“可以，我听明白了。”周知点头道。
“那么如果您有时间欢迎您到魔都或者京城体验我们的服务。”小卢最后道。
“好的，有空我去看看。”周知道。
“感谢周先生，耽误您时间了，如果您到了魔都或者京城请务必拨冗来看看。”小卢说完后也开始道别。
虽说周知从头到尾显得很冷淡，但在小卢看来能成为他们海丝腾最高级的黑卡会员，那肯定是非常忙碌，能够接这么久的电话，对她来说是很客气了。
在周知消费满三十万成为银卡会员的时候，周知的电话可是没打通的，这次转到小卢手里她都做好一个礼拜联系不到人的准备了的。
所以在礼貌的等周知挂了电话后，她才挂了电话，赶忙把周知的信息录入进去，包括今天的通话时间这些等等。
周知刚刚挂了电话，五分钟后又一个不认识的电话打了过来，看到号码的一瞬间，周知福临心至的想着：“不会是思特莱斯打来的吧，一群人今天是商量好的？”
“您好，我们这里是思特莱斯专属服务客服小路，请问您是周知周先生吗？”刚刚接起电话，那头就传来客服小路轻灵甜美的声音。
“还真是。”周知心道，然后嘴上回道：“是我。”
接着思特莱斯先是恭喜周知成为了他们品牌最高级的会员，然后又说为他配备了专业的客服人员以及维修人员，任何关于沙发椅的问题都可以打电话告诉他们，他们会第一时间处理解决。
“那我要是不喜欢颜色什么的能直接退换吗？”周知听了满满一长串的服务内容，突然好奇地问道。
“当然可以的周先生，您还可以选择定制颜色以及特别的款式，也可以在椅子您喜欢的部位定制属于您的独特标志，这些都可以。”小路立刻应声道。
“那还不错。”周知点头。
“当然，因为您是我们最高级的会员。”小路道。
“暂时没问题，有问题我会说的。”周知说着就直接道别准备挂电话了。
“那么我就不打扰周先生您了，祝您生活愉快，再见。”小路礼貌的等周知挂了电话后，她才挂断。
拿着手机周知突发奇想道：“说不定我会成为大部分奢侈品的最高级会员，毕竟我有系统爸爸。”
曾经周知知道网上有个传闻，说阿联酋一个王储，是纪梵希最高等级会员，然后纪梵希秋季场这位王储很不喜欢，秋季秀场草草取消，甚至于连设计师都开了。
看上去这件事，是网上编的虚假消息，但实则还真有可能不假，这位设计师就是传说中引领了迪奥黄金十年的海盗爷。
阿联酋王储意见侧面或直接导致了，海盗爷1995年入职纪梵希，十五个月后就闪电“分手”。
也不知道这王储在纪梵希消费了多少，但周知觉得肯定不如系统爸爸钱多。
想想未来，一句话能让十几个奢侈品牌震动！
两个电话接完，周知是畅想未来之中，那边金源也持续进行中，沙发和圈椅都开始送上楼。
金源开始安装后，没多久其他送布草的队伍也到了，因为怕影响周知这里做生意，一早金源就让卸货完毕的小货车开走了许多了。
就剩下三辆还停的老远的等着接人离开。
所以新来的货车很快就停下开始卸货，并且让周知查验然后签字了。
查验是钦欣，但签字是需要周知本人，太贵重需要当事人签字，不能代签。
布草包括毛巾以及洗漱用品这些，所以货车还挺大的，如果没有修路，这大车也进不来，周知这是自己享受了修路的好处，毕竟需要一次性送来许多。
运来的布草都放在仓库，现在的仓库可不是以前周知家的柴房了，而是专门建立的大仓库，一箱箱一件件的全部按照单子摆进仓库，堆的老高后才算查验完毕。
如果这一仓库不幸被引燃……
那损失的绝对不止是一个首付房问题，其中小小一瓶的身体乳都是莱伯妮的，价格是一小瓶两三百的那种，而仓库堆放了好几箱，更别说其他的毛巾之类的布草了，所以堆放完毕后大堂经理刘子欣还专门交代了丁羽这个安保队长每日都需要巡逻，并且严禁烟火。
接收、验货然后堆放仓库，以及房间摆放，开业前的这几天注定就像周知所说的那样是忙碌的，并且还是忙碌到飞起的那种。
而周知虽说把大部分工作都交给了钦欣和刘子欣，但也不能闲着，甩手掌柜不是他的风格。
另外，每一间房间最后的检查也需要他来，甚至山地自行车赛道那里也在进行收尾工作，也需要周知亲自盯着点。
毕竟这可是鸿鹄村第一次举办赛事，务必得尽善尽美才行，就是老村长周鄢都在场地上盯了许久，人都晒黑了，但精神头却非常好。
想来也是有盼头了。
这不，店里刚刚忙完，周知带着钦欣一赶到赛道边就看见老村长站在大太阳底下正看着呢。
“小知和钦经理来了啊。”老村长招呼道。
“村长爷爷您可别累坏了，喝口水。”周知顺手递过去一甁水。
“不累，这有什么的，又不要我动手，我就是看看。”老村长摆手，一脸的笑容道。
“不累就好，这里马上也完工了，我的店明天就可以正式营业了。”周知也点头道。
“营业好，营业了才好。”老村长点头，然后接着道：“你这开业要不要办酒？”
“那就不用了，我就准备我们店里自己热闹下，发个红包就算开业，要不还得大张旗鼓的，我准备年底等我爸妈回来后一起弄。”周知顿了顿接着道：“主要是我爸妈现在说什么都不回来，让我好好开店。”
“倒也行，这里马上完工就要比赛，到时候你肯定很忙，这节骨眼上就不弄这些虚头巴脑的，年底咱们弄个大的。”老村长赞同地点头。
“对，年底我们弄大的。”周知也点头。
说着话，周知在老村长的带领下在崖头山脚下转悠了一圈，然后就带着钦欣回去了。
回去后周知和钦欣商量了下红包和明天正式营业的事情，这开业前的一天就这么过去了。
等到第二天一大早，周知这次起的比平时还要早一个小时，但看着已经在山野酒店门口等着的一群人，周知陡然生出了许多的自豪。
山野酒店已经是有模有样，不再是民宿级别了。
员工三十人整，加上他这个老板就有了三十一个人，基本的架构也算完整，而现在大家都站在酒店门口等着他说开业呢。
周知提着一个公文包，直接上前站到大家面前：“历经四个月的升级改造，今天咱们山野酒店就算是正式营业了，这是给大家的开门红红包。”
废话不多说，周知直接拿出红包开始一个个发下去，管理阶层的是五百，普通的则是二百，每个拿到红包的都喜笑颜开的。
“嘿嘿，老板真厚道，话也少，还有红包。”其中服务员小姑娘小禾道。
“那当然，否则你觉得兰姐会害你？”兰姐道。
小禾点头：“对对兰姐介绍得就是好。”
之前一句话带过来，保洁员、服务员也在要竣工时招募完毕，其中有两人也是在兰姐知道这边待遇以后介绍的人，经过钦欣考察，没问题也就招募了。
“好了，大家工作去吧，咱们今天还有客人呢。”周知挥了挥手，然后让大家工作去了。
周知觉得对员工来说，再多话也没有红包来得实在。
当然，走之前周知叫住了钦欣。
周知道：“钦欣你通知大家把东西搬进自己的宿舍，今天下午，奔驰房车就要被回收了，租期到了。”
钦欣点头，实际上昨晚她已经叫众人把东西收拾好了。
“老板，刚才你其实可以多讲两句。”钦欣道。
“我打工的时候，都不喜欢领导话太多。”周知说道，他这也属于将心比心。
“老板还打过工？”钦欣问完后明白了：“体验生活，还是调查什么行业？”
“没有没有。”周知老实的说：“普通家庭，大学毕业，自然需要打工养活自己。”
普通家庭……
养活自己……
呵呵，如果眼前这人不是他老板，给她发工资，还放权，钦欣绝对会一声冷笑。
钦欣感觉自己小康家庭，突然变成了“乞丐”家庭。
“而这酒店产业……”周知目光中写满认真：“也是我近些年炒股，生活才有了改善。”
“老板我信了。”钦欣也认真地点头：“我真的相信老板的话。”
“呃——”周知总感觉钦欣话里有话。
“员工的确不喜欢老板讲话太多，但老板的原则，比如要把酒店打造成什么样子目标是什么。”钦欣画风一转说起正事：“这些是需要说的，当老板必须要画饼，只要饼能让人吃到，就不是空气。”
钦欣道：“因为这样，员工心里才有一个底。”
“我知道了。”周知在心里记下，从这话意识到了员工思维和老板身份，差距很大。
钦欣这边说完也搬自己行李去了，宿舍一共五层，四楼五楼都是套房，剩下的三楼都是单人间，而宿舍安排这些周知也直接交给钦欣了。
周知站在山野酒店门口，拿出那块他自己写的营业中的小木牌挂在大门玻璃处，正式营业开始了……
说曹操曹操就到了，周知不过是刚刚拿起手机，手机就顺势响了起来，并且还是不认识的号码。
“你好。”周知接起电话，直接道。
“您好，请问是周知周先生吗？”电话那头传来一个温柔的女音，声音甜美而好听，声控福利。
周知琢磨了一下，山野酒店要请前台一定也要请这种，听声音都一滴不剩！
“是的，你是？”周知回神反问。
“您好周先生，我是海丝腾官方的专属客服小卢，是您升级到黑卡会员后的专属客服，将会二十四小时为您提供关于海丝腾的品牌服务。”小卢声音甜美的自我介绍道。
“你好。”周知说道。
“请问周先生您现在方便听下您拥有的特权吗？”小卢礼貌而客气地问道。
“可以，你简单点说说看。”周知看了看正在忙碌的大厅，然后道。
“那我这边尽量给您简略的说一下您所拥有的特权。”小卢应声道。
“嗯。”周知应声，声音略显平淡，这就是有钱人该有的语气。
平淡中透露着礼节，礼节中又有疏离，疏离下不显冷漠。
“为了更好地服务每一位客人，海丝腾成立了会员俱乐部，按照会员级别为每一位会员提供管家式的增值服务，周先生您是消费满三百万的尊贵黑卡会员，我们将为您提供一对一的专属服务。”小卢顿了顿，听见周知应声后又接着开口。
“我们海丝腾在京城、魔都均成立了高端会所，提供会员家属及朋友使用。每间会所均配备了完善的家居家电设施，每间卧房配备海丝腾床具以及其他进口家具。同时，我们配备专业的司机团队、厨师团队，使会所同时具备会议、宴请等商务功能，让出行在外的每一位会员都能够享受到海丝腾七星级管家式服务，而其中周先生的服务人员都是一对一的，这点您可以放心。”小卢最后强调道。
钱花得多，服务就是好些，相比爱马仕的小礼物，海丝腾黑卡会员更舍得。
“我们海丝腾是拥有等级严格的会员制度，这样才能使得像周先生您这样的黑卡会员和其他高端会员的服务能够在会所里展开，我们专门强化了会员专属的尊贵性和特殊性。并且会让服务广度延伸，服务项目多元化，服务深度延伸，强调一对一的个性化服务得以实现，所以您将会享受到最好的服务。”小卢认真地说道。
这么一长段话，翻译出来就是“黑卡会员很珍贵，我们服务也很好，你没有白花钱，可以继续花钱支持”。
“最后我们将为您的出行提供一定的保证，比如我们会以海丝腾会所作为链接，与建立合作的高端酒店、会所、俱乐部为您提供优先服务。”小卢接着道。
“你的意思是我去和你们有合作的这些地方可以享受不一样的服务，是吧？”周知问道。
“是这样的，周先生。”小卢应道。
“可以，我听明白了。”周知点头道。
“那么如果您有时间欢迎您到魔都或者京城体验我们的服务。”小卢最后道。
“好的，有空我去看看。”周知道。
“感谢周先生，耽误您时间了，如果您到了魔都或者京城请务必拨冗来看看。”小卢说完后也开始道别。
虽说周知从头到尾显得很冷淡，但在小卢看来能成为他们海丝腾最高级的黑卡会员，那肯定是非常忙碌，能够接这么久的电话，对她来说是很客气了。
在周知消费满三十万成为银卡会员的时候，周知的电话可是没打通的，这次转到小卢手里她都做好一个礼拜联系不到人的准备了的。
所以在礼貌的等周知挂了电话后，她才挂了电话，赶忙把周知的信息录入进去，包括今天的通话时间这些等等。
周知刚刚挂了电话，五分钟后又一个不认识的电话打了过来，看到号码的一瞬间，周知福临心至的想着：“不会是思特莱斯打来的吧，一群人今天是商量好的？”
“您好，我们这里是思特莱斯专属服务客服小路，请问您是周知周先生吗？”刚刚接起电话，那头就传来客服小路轻灵甜美的声音。
“还真是。”周知心道，然后嘴上回道：“是我。”
接着思特莱斯先是恭喜周知成为了他们品牌最高级的会员，然后又说为他配备了专业的客服人员以及维修人员，任何关于沙发椅的问题都可以打电话告诉他们，他们会第一时间处理解决。
“那我要是不喜欢颜色什么的能直接退换吗？”周知听了满满一长串的服务内容，突然好奇地问道。
“当然可以的周先生，您还可以选择定制颜色以及特别的款式，也可以在椅子您喜欢的部位定制属于您的独特标志，这些都可以。”小路立刻应声道。
“那还不错。”周知点头。
“当然，因为您是我们最高级的会员。”小路道。
“暂时没问题，有问题我会说的。”周知说着就直接道别准备挂电话了。
“那么我就不打扰周先生您了，祝您生活愉快，再见。”小路礼貌的等周知挂了电话后，她才挂断。
拿着手机周知突发奇想道：“说不定我会成为大部分奢侈品的最高级会员，毕竟我有系统爸爸。”
曾经周知知道网上有个传闻，说阿联酋一个王储，是纪梵希最高等级会员，然后纪梵希秋季场这位王储很不喜欢，秋季秀场草草取消，甚至于连设计师都开了。
看上去这件事，是网上编的虚假消息，但实则还真有可能不假，这位设计师就是传说中引领了迪奥黄金十年的海盗爷。
阿联酋王储意见侧面或直接导致了，海盗爷1995年入职纪梵希，十五个月后就闪电“分手”。
也不知道这王储在纪梵希消费了多少，但周知觉得肯定不如系统爸爸钱多。
想想未来，一句话能让十几个奢侈品牌震动！
两个电话接完，周知是畅想未来之中，那边金源也持续进行中，沙发和圈椅都开始送上楼。
金源开始安装后，没多久其他送布草的队伍也到了，因为怕影响周知这里做生意，一早金源就让卸货完毕的小货车开走了许多了。
就剩下三辆还停的老远的等着接人离开。
所以新来的货车很快就停下开始卸货，并且让周知查验然后签字了。
查验是钦欣，但签字是需要周知本人，太贵重需要当事人签字，不能代签。
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如果这一仓库不幸被引燃……
那损失的绝对不止是一个首付房问题，其中小小一瓶的身体乳都是莱伯妮的，价格是一小瓶两三百的那种，而仓库堆放了好几箱，更别说其他的毛巾之类的布草了，所以堆放完毕后大堂经理刘子欣还专门交代了丁羽这个安保队长每日都需要巡逻，并且严禁烟火。
接收、验货然后堆放仓库，以及房间摆放，开业前的这几天注定就像周知所说的那样是忙碌的，并且还是忙碌到飞起的那种。
而周知虽说把大部分工作都交给了钦欣和刘子欣，但也不能闲着，甩手掌柜不是他的风格。
另外，每一间房间最后的检查也需要他来，甚至山地自行车赛道那里也在进行收尾工作，也需要周知亲自盯着点。
毕竟这可是鸿鹄村第一次举办赛事，务必得尽善尽美才行，就是老村长周鄢都在场地上盯了许久，人都晒黑了，但精神头却非常好。
想来也是有盼头了。
这不，店里刚刚忙完，周知带着钦欣一赶到赛道边就看见老村长站在大太阳底下正看着呢。
“小知和钦经理来了啊。”老村长招呼道。
“村长爷爷您可别累坏了，喝口水。”周知顺手递过去一甁水。
“不累，这有什么的，又不要我动手，我就是看看。”老村长摆手，一脸的笑容道。
“不累就好，这里马上也完工了，我的店明天就可以正式营业了。”周知也点头道。
“营业好，营业了才好。”老村长点头，然后接着道：“你这开业要不要办酒？”
“那就不用了，我就准备我们店里自己热闹下，发个红包就算开业，要不还得大张旗鼓的，我准备年底等我爸妈回来后一起弄。”周知顿了顿接着道：“主要是我爸妈现在说什么都不回来，让我好好开店。”
“倒也行，这里马上完工就要比赛，到时候你肯定很忙，这节骨眼上就不弄这些虚头巴脑的，年底咱们弄个大的。”老村长赞同地点头。
“对，年底我们弄大的。”周知也点头。
说着话，周知在老村长的带领下在崖头山脚下转悠了一圈，然后就带着钦欣回去了。
回去后周知和钦欣商量了下红包和明天正式营业的事情，这开业前的一天就这么过去了。
等到第二天一大早，周知这次起的比平时还要早一个小时，但看着已经在山野酒店门口等着的一群人，周知陡然生出了许多的自豪。
山野酒店已经是有模有样，不再是民宿级别了。
员工三十人整，加上他这个老板就有了三十一个人，基本的架构也算完整，而现在大家都站在酒店门口等着他说开业呢。
周知提着一个公文包，直接上前站到大家面前：“历经四个月的升级改造，今天咱们山野酒店就算是正式营业了，这是给大家的开门红红包。”
废话不多说，周知直接拿出红包开始一个个发下去，管理阶层的是五百，普通的则是二百，每个拿到红包的都喜笑颜开的。
“嘿嘿，老板真厚道，话也少，还有红包。”其中服务员小姑娘小禾道。
“那当然，否则你觉得兰姐会害你？”兰姐道。
小禾点头：“对对兰姐介绍得就是好。”
之前一句话带过来，保洁员、服务员也在要竣工时招募完毕，其中有两人也是在兰姐知道这边待遇以后介绍的人，经过钦欣考察，没问题也就招募了。
“好了，大家工作去吧，咱们今天还有客人呢。”周知挥了挥手，然后让大家工作去了。
周知觉得对员工来说，再多话也没有红包来得实在。
当然，走之前周知叫住了钦欣。
周知道：“钦欣你通知大家把东西搬进自己的宿舍，今天下午，奔驰房车就要被回收了，租期到了。”
钦欣点头，实际上昨晚她已经叫众人把东西收拾好了。
“老板，刚才你其实可以多讲两句。”钦欣道。
“我打工的时候，都不喜欢领导话太多。”周知说道，他这也属于将心比心。
“老板还打过工？”钦欣问完后明白了：“体验生活，还是调查什么行业？”
“没有没有。”周知老实的说：“普通家庭，大学毕业，自然需要打工养活自己。”
普通家庭……
养活自己……
呵呵，如果眼前这人不是他老板，给她发工资，还放权，钦欣绝对会一声冷笑。
钦欣感觉自己小康家庭，突然变成了“乞丐”家庭。
“而这酒店产业……”周知目光中写满认真：“也是我近些年炒股，生活才有了改善。”
“老板我信了。”钦欣也认真地点头：“我真的相信老板的话。”
“呃——”周知总感觉钦欣话里有话。
“员工的确不喜欢老板讲话太多，但老板的原则，比如要把酒店打造成什么样子目标是什么。”钦欣画风一转说起正事：“这些是需要说的，当老板必须要画饼，只要饼能让人吃到，就不是空气。”
钦欣道：“因为这样，员工心里才有一个底。”
“我知道了。”周知在心里记下，从这话意识到了员工思维和老板身份，差距很大。
钦欣这边说完也搬自己行李去了，宿舍一共五层，四楼五楼都是套房，剩下的三楼都是单人间，而宿舍安排这些周知也直接交给钦欣了。
周知站在山野酒店门口，拿出那块他自己写的营业中的小木牌挂在大门玻璃处，正式营业开始了……